残障人士的信息获取渠道产品调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次残障人士的信息获取渠道产品调研，您的真实反馈对我们优化相关信息服务产品至关重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q3:您日常获取生活相关信息的频率是

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

每月1-2次

很少获取

Q4:您平时最常使用的残障人士的信息获取渠道是哪些

亲友告知

社区残联线下通知

微信/抖音等社交平台

专门的残障服务公众号/小程序

电视/广播

纸质报刊/读物

政府残联官方网站

其他

Q5:您对目前使用的信息获取渠道的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您通过现有渠道获取信息时，遇到的最主要问题是

信息找不到，搜索不便利

信息没有无障碍适配（读屏软件无法识别/没有字幕等）

信息更新不及时

虚假无效信息多

有用信息太少

没有遇到明显问题

其他

Q7:您最需要获取哪几类信息

康复医疗信息

就业创业信息

福利补贴政策信息

出行便利信息

文化活动信息

无障碍改造申请信息

社交交友信息

教育学习信息

法律援助信息

其他

Q8:您是否愿意使用专门针对残障群体整合信息的产品工具

非常愿意

愿意试一试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q9:您更倾向使用哪种形式的专门信息产品

微信公众号

手机APP

小程序

线下咨询服务点

电话咨询服务

其他

Q10:如果推出整合式残障信息获取产品，您对产品信息全面性的重视程度（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q11:如果推出整合式残障信息获取产品，您对产品无障碍适配的重视程度（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q12:如果推出整合式残障信息获取产品，您对产品信息更新及时性的重视程度（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q13:如果推出整合式残障信息获取产品，您对产品使用免费性的重视程度（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q14:如果产品包含部分付费内容，您能接受的单次付费价格范围是

完全不能接受付费

1-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q15:您是否会向其他残障朋友推荐好用的专门残障人士的信息获取渠道产品

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q16:您对现有残障信息获取服务还有哪些不满

填空1

Q17:您对整合式的残障人士信息获取渠道产品还有哪些功能需求

填空1

残障人士的信息获取渠道产品调研问卷

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