残障人士的信息获取渠道口碑调研问卷

您好!非常感谢您参与本次残障人士的信息获取渠道口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更好地优化信息服务供给,本次调研所有数据仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您的身份是

残障人士本人
残障人士家属
相关公益服务从业者
普通关注者

Q2:您当前的年龄区间是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的残障类型属于

视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
不适用(非残障人士本人填写)

Q4:您日常获取各类实用信息的频率是

每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月不到1次

Q5:您目前常用的残障人士的信息获取渠道有哪些

微信公众号/小程序
抖音/快手等短视频平台
官方政务服务平台
线下社区服务中心
相关公益组织平台
亲友告知
残障人专门协会
其他

Q6:您找到需要的残障相关信息的难易程度是

非常容易,每次都能快速找到
比较容易,大部分能找到
一般,偶尔能找到需要的信息
比较困难,经常找不到
非常困难,几乎找不到有用的信息

Q7:请您对目前常用信息渠道的信息全面性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对目前常用信息渠道的信息准确性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对目前常用信息渠道的易用性打分(1分最低,5分最高,适配辅助工具得更高分)

分数
标签

Q10:请您对目前常用信息渠道的更新及时性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您向其他残障朋友推荐当前常用残障信息获取渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否遇到过想要的信息找不到的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q13:您找不到所需信息时,通常会通过哪些方式解决

咨询社区工作人员
咨询公益组织专员
在病友/同好社群提问
托亲友帮忙搜索
放弃寻找
其他

Q14:您认为现有残障人士的信息获取渠道最大的问题是

信息分散,找不到汇总入口
信息更新不及时,很多内容过期
渠道不适配,不方便使用
很多政策信息没有官方解读,看不懂
虚假信息多,无法分辨真假
没有明显问题

Q15:您最希望通过现有渠道获取哪类信息

康复医疗相关信息
就业创业相关信息
福利补贴申请信息
无障碍出行服务信息
文化教育相关信息
婚恋社交相关信息
权益维护相关信息
其他

Q16:您是否会为了找到准确信息更换信息获取渠道?

经常更换,哪里信息好用哪里
偶尔更换,遇到找不到信息的情况才换
很少更换,习惯用固定渠道
从不更换,一直用现有渠道

Q17:您对优化现有的残障人士信息获取渠道有哪些具体建议

填空1
残障人士的信息获取渠道口碑调研问卷
关于
1周前
更新
332
频次
17
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷