残障人士的学习方式偏好与消费行为调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的学习方式偏好与消费行为调研，您的真实反馈对我们了解相关需求、优化相关服务至关重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

言语障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q3:您目前最高的受教育程度是

小学及以下

初中

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您当前的就业状态是

在校学习

全职就业

灵活就业

待业

退休

其他

Q5:您近期是否有参与学习活动的计划

是

否

还在考虑

Q6:您参与学习的主要目的是什么

提升职业技能

兴趣爱好拓展

满足学历提升需求

丰富日常生活

社交需求

其他

Q7:您更偏好哪种学习场景

线上学习

线下学习

线上线下结合

Q8:针对残障人士的学习方式偏好，您更倾向使用哪种线上学习载体

专门的无障碍学习APP

微信公众号/小程序

直播学习平台

录播课程平台

线上社群学习

其他

Q9:您偏好的线上学习内容呈现形式是

文字配语音读屏

字幕视频

手语翻译视频

大字版图文

有声读物

其他

Q10:您偏好的线下学习支持条件是

无障碍设施齐全的场地

一对一辅助人员

手语翻译服务

大字版学习材料

盲文学习材料

延长学习时长

其他

Q11:您对当前可参与的学习资源的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您平均每个月在学习相关消费上的支出范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q13:您每个月的可支配收入范围是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q14:您日常消费中占比最高的三类支出是

基本生活用品

医疗康复

学习培训

休闲娱乐

出行交通

社交人情

住房租金/房贷

其他

Q15:您在选择学习相关产品/服务时，最先考虑的因素是

价格是否可承受

是否有无障碍适配

内容是否符合需求

口碑评价

品牌

其他

Q16:您获取学习产品和消费信息的主要渠道是

残联/公益组织推荐

社交平台推荐

亲友介绍

搜索引擎

短视频平台

线下推广

其他

Q17:您是否愿意为适配残障需求的学习服务支付更高的价格

愿意，只要符合需求

不愿意，只接受平价产品

看价格溢价幅度决定

Q18:您日常购物更偏好哪种渠道

线下实体店

线上电商平台

社区团购

其他

Q19:您线上购物时遇到的主要障碍是

平台没有无障碍适配，操作困难

商品描述不清晰

退换货流程麻烦

物流配送不便

没有遇到明显障碍

其他

Q20:您对优化适合残障人士的学习服务有什么具体建议？

填空1

残障人士的学习方式偏好与消费行为调研问卷

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