残障人士的旅游出行偏好与消费行为调研问卷

您好,我们正在开展残障人士的旅游出行偏好相关调研,希望通过本次问卷了解残障朋友在旅游出行中的真实需求与消费习惯,您的填写对我们非常重要,问卷所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的残障类型是

视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他

Q2:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q3:您目前的月均可支配收入是

2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您近一年内是否有外出旅游的经历

是
否

Q5:如果您安排旅游出行,通常会选择的出行频率是

每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
一年1次
更少,仅偶尔出行

Q6:您更偏好哪类旅游出行时长

1天及以下(周边短途游)
2-3天(短途周末游)
4-7天(中长途假期游)
8天及以上(长途深度游)

Q7:基于残障人士的旅游出行偏好,您更倾向选择哪类旅游目的地

城市休闲商圈/公园
自然风景区
历史文化景点
主题乐园
康养度假胜地
乡村民俗景点
出境旅游目的地

Q8:您通常会选择什么时间外出旅游

工作日错峰出行
周末双休
法定节假日
寒暑假
没有固定时间,有空就出行

Q9:您外出旅游通常的同行人员是

独自出行
家人陪同
朋友同行
跟团同游
专业陪护人员陪同
其他

Q10:您在规划旅游出行时,最关注的出行硬件条件是

无障碍停车场
无障碍电梯/坡道
无障碍卫生间
低位服务设施
无障碍标识系统
盲文引导标识
服务人员轮椅租借
其他

Q11:您获取旅游出行相关信息的主要渠道是

亲友推荐
旅游APP/OTA平台
社交平台(微信/小红书/抖音等)
线下旅行社
残联相关官方平台
其他

Q12:您更偏好哪种旅游出行方式

自由行,全程自行规划
跟团游,选择专门的无障碍旅游团
半跟团,当地参团+自由活动结合
定制游,根据需求定制专属行程
其他

Q13:您每次旅游出行的人均总消费大概是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q14:您旅游出行的消费主要集中在哪些方面

交通费用
住宿费用
餐饮费用
景点门票
导游/陪护服务费用
旅游购物
体验项目费用

Q15:您是否愿意为无障碍旅游配套服务支付额外费用

非常愿意
愿意,只要价格合理
不确定,看服务内容
不太愿意,希望免费提供
完全不愿意

Q16:您认为当前旅游市场针对残障人士的旅游出行产品供给是否充足

非常充足
基本充足
一般,可选产品不多
比较匮乏
完全没有合适的产品

Q17:您在过往旅游出行中遇到的主要障碍有哪些

公共交通无障碍设施不完善
景区/酒店无障碍设施缺失
没有符合需求的无障碍旅游产品
工作人员缺乏对残障游客的服务意识
出行信息不透明,无法提前了解无障碍情况
同行人员不了解需求,配合度低
费用过高,超出承受范围
其他

Q18:您对目前国内旅游目的地的无障碍设施整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q19:您对残障人士旅游出行产品开发还有哪些具体建议

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残障人士的旅游出行偏好与消费行为调研问卷
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