残障人士的旅游出行偏好调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的旅游出行偏好调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解残障群体的旅游出行需求，推动旅游行业优化服务适配性。

Q1:您的年龄阶段是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是？

视力残障

听力残障

肢体残障

智力残障

精神残障

多重残障

其他

Q3:您的残障等级是？

一级

二级

三级

四级

未评级

Q4:您日常出行旅游的陪同情况是？

从不独自出行，全程需要陪同

偶尔独自出行，短途可自理

经常独自出行，大部分场景可自理

完全可以独自出行

Q5:您平均一年外出旅游的次数是？

几乎不外出旅游

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q6:您更偏好选择哪个季节外出旅游？

春季

夏季

秋季

冬季

没有特别偏好

Q7:在规划旅游时，您最优先考虑的因素是？

目的地的无障碍设施完善度

出行交通的便利性

旅游花费预算

同行人员的安排

景区人流量大小

其他

Q8:您更偏好以下哪种类型的旅游目的地？

自然风景类景区

城市人文景点

主题乐园

乡村休闲旅游

博物馆/展览馆

海滨度假地

红色旅游景点

其他

Q9:您了解残障人士的旅游出行相关信息的主要渠道是？

旅游平台APP

社交媒体

残联等官方机构推荐

亲朋好友分享

线下旅行社

其他

Q10:您外出旅游更偏好选择哪种出行方式？

自驾（含亲友驾车陪同）

公共交通（公交/地铁/火车/飞机）

跟团旅游

定制旅游服务

其他

Q11:如果选择公共交通出行，您认为当前最大的问题是？

无障碍设施不完善，无法独立通行

工作人员缺乏辅助服务意识

信息无障碍不到位（无语音提示/盲文引导）

购票流程不便利

没有明显问题

其他

Q12:您在选择住宿时，最看重的条件是？

有无无障碍客房

位置距离景区的远近

价格高低

配套服务是否齐全

品牌口碑

其他

Q13:您能够接受的单次旅游人均预算是多少？

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q14:您外出旅游的时长一般是？

一日游（不过夜）

2-3天

4-7天

8-14天

15天以上

Q15:您在旅游过程中，最常遇到的障碍有哪些？

景区无障碍通道不通畅

公共卫生间无障碍设施缺失

没有适配的无障碍讲解服务

餐饮场所不符合轮椅通行需求

住宿无障碍设施不达标

工作人员服务不到位

其他游客不理解不配合

没有遇到明显障碍

Q16:您是否体验过专门针对残障群体设计的旅游产品？

经常体验

偶尔体验过

听说过但没有体验过

完全没听说过

Q17:如果有符合您需求的残障人士专属旅游产品，您是否愿意购买？

非常愿意

大概率愿意

不确定，要看具体情况

大概率不愿意

非常不愿意

Q18:请您对当前国内整体旅游环境的无障碍适配程度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

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Q19:针对残障人士的旅游出行，您对景区或者旅游服务商还有哪些具体建议？

填空1

残障人士的旅游出行偏好调研问卷

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