残障人士的科技产品接受度及培训需求调研问卷

您好！我们正在开展关于残障人士的科技产品接受度与相关培训需求的调研，希望通过本次调研了解相关情况，为后续设计适配的科技产品及培训方案提供支持，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

多重障碍

其他类型残障

Q3:您当前的就业状态是

全职就业

灵活就业

待业

退休

在校学习

Q4:您日常使用科技产品的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不使用

从不使用

Q5:您日常最常使用的科技产品是

智能手机

智能平板

电脑

智能穿戴设备（如智能手环、助听器）

智能家居设备

辅助出行科技设备（如导航盲杖、轮椅辅助设备）

其他

Q6:您对当前使用的科技产品的适配性满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为残障人士的科技产品接受度整体处于什么水平

很高，大部分残障人士都能熟练使用

中等，只有基础产品接受度较好

偏低，很多产品很难上手

很低，多数残障人士不愿意尝试新科技产品

Q8:请您对自己学习新科技产品的意愿打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您学习新科技产品主要是为了

满足日常出行需求

满足社交沟通需求

满足工作学习需求

满足休闲娱乐需求

改善生活质量

没有明确目的，只是尝试

Q10:您在使用科技产品过程中遇到的主要障碍有

产品没有适配残障群体的功能

操作太复杂，学不会

没有合适的使用指导

产品价格太高

对新科技不信任，不敢使用

其他

Q11:您是否参加过针对残障群体的科技产品使用培训

经常参加

参加过1-2次

听说过但从未参加

完全没听说过相关培训

Q12:如果有免费的科技产品使用培训，您是否愿意参加

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您更偏好哪种形式的科技产品使用培训

线下面对面教学

线上直播教学

录制好的视频教程

一对一专人指导

图文手册自学

Q14:您希望培训多长时间

每次1小时以内，每周1次

每次1-2小时，每周1次

每次1-2小时，每周2-3次

集中3-5天全天培训

没有要求，看内容安排

Q15:您最希望在培训中学习哪些内容

基础智能设备操作（如智能手机使用）

辅助功能设置方法

生活场景化使用技巧（如线上挂号、打车）

工作相关工具使用

新型科技产品体验

网络安全防诈骗知识

Q16:您认为提升残障人士的科技产品接受度，最关键的因素是什么

产品本身做好无障碍适配

提供免费易用的使用培训

降低产品价格

营造更好的科技使用环境

提升残障群体的使用信心

Q17:您对针对残障群体的科技产品使用培训还有什么其他需求或建议

填空1

残障人士的科技产品接受度及培训需求调研问卷

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