残障人士的新能源接受度竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解残障人士的新能源接受度与竞品使用情况，您的回答将为我们的产品优化提供重要参考，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

言语障碍

多重障碍

其他残障类型

Q2:您日常出行的主要代步工具是

纯燃油机动车

新能源机动车

电动辅助代步车

公共交通工具

自行车/非机动车

无固定代步工具

Q3:您是否已经拥有新能源代步工具

是，已经拥有1台

是，已经拥有2台及以上

计划1年内购买

暂无购买计划

Q4:您通过哪个渠道最先了解到新能源代步产品

线下门店体验

短视频/社交平台

亲友推荐

残联公益推广

广告推广

其他渠道

Q5:请您对当下新能源代步工具的无障碍设计整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:对于残障人士使用新能源产品，您最在意哪方面的无障碍设计

操作界面的易读易用性

上下车/使用的辅助设施

语音/触觉交互支持

售后上门服务支持

价格适配性

Q7:您向其他残障朋友推荐购买新能源代步工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您了解过哪些品牌的新能源代步产品

比亚迪

特斯拉

蔚来

五菱

理想

小鹏

其他小众品牌

都没有了解过

Q9:您当前使用的新能源产品品牌，在无障碍服务上的表现符合您的预期吗

远低于预期

低于预期

符合预期

高于预期

远高于预期

Q10:对比传统燃油代步工具，您认为新能源产品对残障人士更友好吗

远不友好

不友好

差不多

更友好

远更友好

Q11:您认为影响残障人士的新能源接受度提升的主要障碍有哪些

价格过高超出预算

无障碍设计不完善

充电不方便

不了解新能源产品优势

售后维修不方便

续航无法满足出行需求

Q12:如果有专为残障人士优化设计的新能源代步产品，您的购买意愿是

完全没有意愿

意愿较低

可以考虑

意愿较高

一定会购买

Q13:您能接受的新能源代步产品的价格区间是

5万元以下

5-10万元

10-20万元

20-30万元

30万元以上

Q14:您希望新能源产品为残障人士提供哪些专属服务

免费上门评估适配

简化操作培训服务

优先维修保养服务

专属价格优惠

辅助装置免费加装

道路救援专属服务

Q15:您日常使用新能源代步工具的主要出行场景是

日常通勤上下班

购物就医等生活出行

休闲出行

长途出行

很少使用

Q16:您对新能源产品续航能力的要求是

200公里以内即可

200-400公里

400-600公里

600公里以上

对续航没有要求

Q17:您所在的城市，新能源充电桩的覆盖能够满足您的出行需求吗

完全不能满足

难以满足

基本满足

可以满足

完全满足

Q18:您更看重新能源代步工具的哪些特性

低使用成本

环保属性

操作简单

噪音小

政府补贴政策

智能化功能

Q19:您对残障人士使用新能源产品还有其他的意见或建议吗

填空1

残障人士的新能源接受度竞品调研问卷

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