残障人士的新能源接受度客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的新能源接受度客户满意度调查,您的反馈对我们优化适配残障群体的新能源产品与服务至关重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您的残障类型是

肢体残障
视力残障
听力残障
言语残障
多重残障
其他残障类型

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您目前的日常出行主要依赖哪种交通工具

公共交通
非机动车(自行车/电动车)
燃油机动车
新能源机动车
其他

Q4:您之前是否了解过新能源相关产品(如新能源汽车、新能源代步车等)

完全没听说过
略有耳闻但不了解
比较了解
非常了解

Q5:您是否已经使用过新能源适配残障群体的出行产品

正在使用
曾经使用过
从未使用过

Q6:您对目前使用过的残障适配新能源出行产品的整体满意度打分(0-10分,0分极不满意,10分非常满意)

选项1

Q7:您对新能源代步产品的无障碍设计满意度打分(1-5星,星级越高越满意)

分数
标签

Q8:您对新能源产品价格的接受满意度打分(1-5星,星级越高越满意)

分数
标签

Q9:您对新能源配套充电设施的便捷性满意度打分(1-5星,星级越高越满意)

分数
标签

Q10:您对新能源产品售后维修服务的满意度打分(1-5星,星级越高越满意)

分数
标签

Q11:您认为影响残障人士的新能源接受度的主要因素有哪些

产品价格过高
无障碍设计不完善
充电不方便
维修保养难度大
对产品性能不放心
相关政策补贴不足
获取产品信息不便利

Q12:如果有专门适配残障群体的新能源代步产品,您的购买意愿是

非常愿意购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
完全不会购买

Q13:您认为新能源适配产品最需要改进的无障碍功能是

车身高度调节方便上下车
自动辅助上下车装置
语音/盲文操作界面
停车辅助装置
轻便折叠方便携带
其他

Q14:您获取新能源产品相关信息的主要渠道是

线下实体门店
亲友介绍
互联网平台
电视/报纸等传统媒体
残联相关推广
其他渠道

Q15:您在了解或使用新能源产品的过程中遇到过哪些不便?

填空1

Q16:您是否享受过针对残障群体购买新能源产品的相关补贴政策

享受过,补贴力度让人满意
享受过,但补贴力度不足
不知道有相关补贴政策
没有享受过

Q17:您希望残障人士使用新能源产品能获得哪些配套支持

购车专项补贴
免费上门安装充电装置
定期免费维护保养
专人上门讲解使用方法
无障碍停车优惠
其他

Q18:您如何看待新能源产品相比传统燃油产品对残障群体的优势

优势很明显,更适合残障群体日常使用
有一定优势,但提升空间大
没有明显区别
反而不如传统产品方便
说不清楚

Q19:您是否会向其他有出行需求的残障朋友推荐适配的新能源产品

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
应该不会推荐
肯定不会推荐

Q20:您对于提升残障人士的新能源接受度还有哪些其他建议?

填空1
残障人士的新能源接受度客户满意度调查问卷
关于
1周前
更新
482
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷