残障人士的数字化转型认知政策影响调研问卷

您好！感谢您参与本次关于残障人士的数字化转型认知相关政策影响的调研，本次调研旨在了解相关现状，为完善相关支持政策提供参考，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的残障类型是

视力障碍

听力言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您的受教育程度是

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大专

本科

硕士研究生及以上

Q4:您是否日常使用智能手机、电脑等数字化设备

每天都使用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

几乎不使用

完全不会使用

Q5:您是否了解残障人士的数字化转型认知相关扶持政策

非常了解

了解一些

仅听说过

完全不了解

Q6:您通过哪些渠道了解到相关数字化扶持政策

社区/残联通知

短视频平台

新闻媒体

亲友告知

官方公众号

从未了解过相关政策

其他渠道

Q7:您是否享受过针对残障群体的数字化设备补贴或免费适配政策

已经享受过

了解政策但还未申请

不知道有相关政策

不符合申请条件

Q8:您对目前已有的针对残障人士的数字化转型相关政策满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为数字化工具的普及对您的日常生活帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

反而带来困扰

Q10:您日常使用数字化工具主要用于哪些方面

社交沟通

线上购物

出行导航

学习提升

休闲娱乐

就医挂号

求职找工作

办理政务服务

几乎不使用

Q11:您在学习使用数字化工具的过程中，是否获得过相关公益培训支持

多次参加过官方/公益组织的培训

参加过1-2次培训

知道有培训但没有参加

不知道有相关培训

不需要培训

Q12:您认为当前的公共数字化服务（政务、出行、就医等）对残障群体的友好程度如何

非常友好

比较友好

一般

不太友好

非常不友好

Q13:您使用数字化服务过程中遇到的主要障碍有哪些

设备操作太复杂

没有无障碍适配功能

流量资费太贵

不会使用相关功能

没有遇到明显障碍

其他

Q14:您是否认同数字化转型能够帮助残障人士获得更多平等发展的机会

非常认同

比较认同

不确定

不太认同

完全不认同

Q15:请您描述一下残障人士的数字化转型认知提升过程中，您遇到的最大困难是什么

填空1

Q16:您认为政府出台的相关扶持政策对您融入数字生活的影响大吗

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q17:您有多大可能性会向其他残障朋友推荐学习数字工具使用、了解相关扶持政策（0-10分）

选项1

Q18:您认为哪方面的政策支持最能帮助残障群体融入数字生活

数字化设备购置补贴

无障碍功能研发推广

免费操作技能培训

降低数字服务使用成本

优化公共服务的无障碍适配

其他

Q19:您对完善残障群体数字化转型相关支持政策还有什么其他建议

填空1

残障人士的数字化转型认知政策影响调研问卷

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