残障人士的数字化转型认知产品调研问卷

您好！非常感谢您参与本次关于残障人士的数字化转型认知产品调研，您的回答将帮助我们更好地了解残障群体对数字化产品的需求，推动更适配的数字化产品发展。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

言语障碍

多重障碍

其他

Q3:您日常使用智能电子设备的年限是

从未使用过

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否主动了解过数字化转型相关的信息

从未了解过

偶尔了解

比较了解

非常了解

Q5:您日常通过哪些渠道获取数字化相关信息

电视/广播

社交平台

无障碍资讯APP

线下社区宣传

亲友介绍

其他渠道

Q6:您认为残障人士的数字化转型认知提升对日常生活影响大吗

完全没有影响

影响很小

影响一般

影响比较大

影响非常大

Q7:您对目前市面上适配残障群体的数字化产品满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您是否使用过专门为残障群体设计的数字化认知学习产品

从未使用过

使用过1-2款

使用过3-5款

经常使用多款

Q9:您希望残障人士的数字化转型认知产品具备哪些功能

基础数字化知识科普

智能设备使用教程

常用APP操作指南

数字化生活场景教学（线上挂号、出行打车等）

无障碍工具使用教学

社交能力提升内容

Q10:您更偏好哪种形式的数字化认知内容

语音讲解

图文演示

视频教程

交互式实操练习

一对一在线指导

Q11:您能接受认知产品内有广告内容吗

完全不能接受

可以接受少量不影响使用的广告

可以接受广告，只要内容免费

无所谓

Q12:如果推出付费的专业残障人士数字化转型认知课程，您能接受的价格范围是

完全不接受付费

9.9元以内

10-49元

50-99元

100元以上

Q13:您目前在使用数字化产品过程中遇到的最大问题是

没有适配无障碍需求

操作太复杂难以理解

相关知识找不到系统学习渠道

设备成本太高无法承担

没有遇到明显问题

Q14:您希望通过数字化转型认知产品解决哪些生活问题

方便在线就医挂号

顺畅使用社交软件沟通

独立完成线上购物

便捷出行打车买票

线上办理政务业务

满足线上学习/工作需求

Q15:您每周会花多少时间使用数字化认知类产品

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q16:您是否愿意和其他残障朋友分享好用的数字化认知产品

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q17:您对残障人士的数字化转型认知产品还有哪些具体需求或建议

填空1

残障人士的数字化转型认知产品调研问卷

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