残障人士的数字化转型认知市场调研问卷

您好！我们正在开展残障人士的数字化转型认知相关市场调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力语言障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q3:您当前的就业状态是

全职就业

灵活就业

待业

在校学习

退休

其他

Q4:您平时使用智能数字化设备的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

完全不用

Q5:您日常使用的数字化设备有哪些

智能手机

平板电脑

盲人阅读器

智能音箱

普通电脑

辅具类智能设备

都没有使用过

Q6:您是否了解什么是数字化转型

非常了解

略有耳闻

完全不了解

Q7:您是否接触过针对残障群体的数字化转型相关服务或产品

经常接触

偶尔接触

从未接触

Q8:请您对自己使用数字化服务的能力打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您认为残障人士的数字化转型认知提升能带来哪些帮助

更容易找到合适的工作

提升生活便利程度

拓宽社交圈子

获取更多学习资源

没有什么帮助

不清楚

Q10:您是否愿意学习新的数字化工具使用方法

非常愿意，希望提升自己的数字能力

愿意，但需要有人指导

无所谓，能用现有工具就可以

不愿意，学习起来太困难

Q11:您在使用数字化服务过程中遇到的主要障碍有

设备没有无障碍适配

操作太复杂，学不会

经济条件不允许购买合适设备

缺少相关培训指导

没有遇到明显障碍

其他

Q12:您是否听说过针对残障人士开展的数字技能培训

多次听说，并且参加过

听说过，但没有参加过

完全没听说过

Q13:您希望通过什么渠道学习数字技能相关内容

线下集中培训

线上视频课程

一对一上门指导

同伴互助学习

没有学习需求

Q14:您认为当前社会对残障人士的数字化转型相关需求重视程度如何

非常重视

比较重视

不够重视

完全不重视

Q15:您希望获得哪些方面的数字化支持，请简要描述

填空1

Q16:您向其他残障朋友推荐使用数字化工具提升生活质量的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您认为提升残障人士的数字化转型认知最重要的举措是什么

完善各类数字化服务的无障碍改造

免费提供适配的数字化设备

开展免费的数字技能培训

加大相关内容的宣传推广

出台相关扶持政策

其他

Q18:您平时通过哪些渠道获取数字化相关信息

电视广播

社交平台

社区/残联通知

亲友介绍

从不关注相关信息

其他渠道

Q19:您当前每月在数字化设备及服务上的花费大概是

50元及以下

51-100元

101-200元

200元以上

没有相关花费

残障人士的数字化转型认知市场调研问卷

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