残障人士的数字化转型认知需求调研

您好,感谢您参与本次调研。本次调研旨在了解残障人士对残障人士的数字化转型认知与实际需求,您的反馈对我们非常重要,问卷填写将花费您5-8分钟,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您的性别

其他
不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的残障类型是

视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他

Q4:您当前的就业状态是

在校学生
全职就业
灵活就业
待业
退休
其他

Q5:您平时使用智能数字设备(手机、电脑、平板等)的频率是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
几乎不用
从不使用

Q6:您是否听说过数字化转型这一概念

非常了解
听说过,大致了解含义
听说过,但不清楚具体含义
完全没听说过

Q7:您对残障人士的数字化转型认知目前处于哪个阶段

非常清晰,了解相关内容与利好
有初步认知,了解部分内容
仅听说过,不了解具体内容
完全没有认知

Q8:请您对自己掌握基础数字工具(社交软件、支付软件、出行软件等)的能力打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q9:您平时使用数字工具主要满足哪些需求

社交沟通
线上购物/支付
资讯获取
工作学习
休闲娱乐
出行服务
就医办事
其他

Q10:您是否接受过关于数字工具使用的相关培训

接受过系统培训
接受过简单的基础培训
从未接受过培训,自学摸索
从未接受过,也没摸索过

Q11:您在使用数字产品/服务过程中遇到的主要障碍有哪些

产品没有无障碍适配,无法使用
操作复杂,学不会
网络费用太高,负担不起
个人信息安全没有保障
没有人指导学习,遇到问题无法解决
没有遇到明显障碍

Q12:您认为数字化转型对残障人士的日常生活重要吗

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q13:您向其他残障朋友学习数字工具使用、了解数字化转型相关内容的推荐意愿是多少(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q14:您认为残障人士的数字化转型发展能给您带来哪些帮助

获得更平等的就业机会
提升生活便利性
拓宽社交渠道
获取更多学习资源
更方便办理各类公共服务
没有什么实际帮助
不清楚

Q15:您是否有意愿学习新的数字技能,更好适配数字化生活

非常愿意,希望能提升自己
愿意,但是找不到合适的学习渠道
无所谓,有没有都不影响生活
不愿意,觉得学不会也不需要

Q16:如果有免费的残障人士数字技能培训,您希望学习哪些方面的内容

填空1

Q17:您希望通过哪些渠道获取数字化相关知识与技能培训

线下社区组织的免费培训
线上免费教学课程
残联等官方机构的专题培训
家人朋友一对一教学
公益组织的帮扶活动
其他

Q18:您当前最希望在哪个领域加快针对残障群体的无障碍数字化改造

就业招聘领域
日常消费领域
交通出行领域
医疗健康领域
政务办事领域
文化教育领域

Q19:您对推进残障人士适配的数字化转型还有哪些需求或建议

填空1
残障人士的数字化转型认知需求调研
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