残障人士的远程办公体验客户满意度调查问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的远程办公体验满意度调研，您的真实反馈将帮助我们优化残障群体远程办公的相关服务，本次调研所有信息仅用于研究改进，请您放心填写。

Q1:您的残障类型是

视力障碍

听力言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q2:您目前参与远程办公的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前从事远程办公的行业是

互联网/信息技术

文创设计

客服运营

教育培训

电商运营

手工加工

其他

Q4:您获得目前远程办公岗位的渠道是

专门的残障人士就业平台

普通招聘网站

亲友介绍

社会组织推荐

自主创业接活

其他

Q5:您对当前远程办公的设备适配性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对当前远程办公的沟通工具 accessibility（无障碍适配）满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:远程办公过程中，您的工作沟通顺畅程度如何

非常不顺畅，经常无法及时接收信息

不太顺畅，偶尔会出现沟通障碍

一般，基本不影响工作推进

比较顺畅，沟通效率符合预期

非常顺畅，完全没有沟通障碍

Q8:您向其他有就业需求的残障人士推荐远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:对比线下办公，您认为残障人士的远程办公体验有哪些优势

无需外出通勤，减少出行不便

工作环境更舒适自在

可以平衡康复和工作

减少职场歧视，更受尊重

时间安排更灵活

没有特别的优势

Q10:您在残障人士远程办公过程中遇到过哪些问题

工作任务分配不合理

薪资发放不及时不透明

沟通不顺畅，信息传递有误

缺少无障碍工具支持

缺乏职业上升通道

没有归属感，和团队脱节

没有遇到明显问题

Q11:您对当前远程办公的薪资待遇满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您觉得当前远程办公的工作强度如何

严重超负荷，无法承受

略高于承受能力

适中，完全可以接受

强度偏低，比较轻松

Q13:您所在的用人单位提供的残障远程办公配套支持充足吗

完全没有支持

支持很少，无法满足需求

有一定支持，基本满足需求

支持充足，完全满足需求

Q14:您对当前远程办公整体的心理归属感满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您未来是否愿意继续从事远程办公工作

完全不愿意，打算换线下工作

不太愿意，有合适机会就换

无所谓，都可以接受

比较愿意，会继续做远程办公

非常愿意，只考虑远程办公工作

Q16:您对优化残障人士远程办公体验有什么具体建议

填空1

残障人士的远程办公体验客户满意度调查问卷

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