残障人士的理财习惯满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的理财习惯满意度调查，您的真实反馈对我们了解相关需求、优化理财服务非常重要，问卷所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力语言障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重残障

其他

Q3:您目前的月均可支配收入范围是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q4:您是否有自主理财的习惯

有，会定期规划打理个人资产

偶尔，想到才会做简单打理

没有，所有资产都存放于活期存款

Q5:您日常接触过哪些理财方式

银行活期/定期存款

国债

货币基金

股票/股票型基金

债券/债券型基金

银行理财产品

保险理财

房地产投资

互联网小众理财产品

从未接触过任何理财产品

Q6:您获取理财知识与资讯的主要渠道是

线下银行/金融机构工作人员讲解

家人朋友告知

无障碍线上财经内容

普通互联网平台内容

电视广播

纸质书籍刊物

几乎不获取相关资讯

Q7:您认为当前获取理财信息的便捷程度如何

非常便捷，符合我的使用需求

比较便捷，偶尔会有障碍

一般，存在较多不便

非常不便捷，几乎无法顺利获取信息

Q8:请您对当前常用理财渠道的无障碍适配程度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您在开展理财操作过程中遇到的最大障碍是

平台没有无障碍功能，无法正常操作

理财门槛过高，没有适合小额资金的产品

看不懂专业内容，没有适配残障群体的科普

担心资金安全，怕遭遇诈骗

出行不便，无法线下办理业务

没有遇到明显障碍

其他

Q10:您能无障碍使用线上理财平台吗

完全可以，平台适配很好

大部分功能可以，部分复杂操作不行

很难使用，适配很差

完全无法使用

Q11:您向其他有理财需求的残障伙伴推荐当前常用理财服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您能接受的理财风险等级是

完全不能承受亏损，只选择保本产品

能接受小幅波动，低风险为主

能接受中等波动，愿意搭配部分中风险产品

能接受较大波动，追求更高收益

Q13:您单次投入理财的资金额度通常是

1000元以内

1001-5000元

5001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q14:您调整自己理财配置的频率是

每月至少调整一次

每季度调整一次

半年调整一次

一年调整一次

几乎从不主动调整

Q15:请您对当前残障人士可选择的理财产品丰富程度打分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

分数

标签

Q16:您是否接受过针对残障群体的专属理财服务或科普活动

经常参加

偶尔参加过

听说过但没参加过

完全没听说过

Q17:请您对目前整体的理财体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对优化残障人士理财服务、适配残障人士的理财习惯还有哪些具体建议

填空1

残障人士的理财习惯满意度调查问卷

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