徐州中舒《领导力基本功》知识点回顾

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Q1:您的姓名

填空1

Q2:管理者向下属交付任务时，不属于任务六关键要素的是？

A.任务描述

B.任务意义或目的

C.员工的个人爱好

D.完成任务的方法

Q3:以下属于“无形资源”（越用越多）的是？

A.人力

B.资金

C.品牌与人脉

D.设备

Q4:GROW辅导流程中，“R”（Reality）代表的是？

A.确立目标方向

B.剖析实际情况与问题根源

C.探讨改进方案

D.制定行动计划

Q5:打造高标准交付团队的方法不包括？

A.以身作则

B.招募同伴

C.号召全员学习加班

D.达成共识并营造氛围

Q6:管理者在营造团队氛围时，应扮演的角色是？

A.全程指挥者，确保一切按计划进行

B.幕后操盘者+台前参与者

C.严格的监督者，确保全员参与

D.旁观者，完全交给员工自行组织

Q7:管理者向下属交付任务时应涵盖的关键要素包括哪些？

A.任务完成标准（时限、数量、质量）

B.完成任务的方法

C.资源与支持情况

D.考虑人的因素（调动积极性）

Q8:关于资源调动的正确说法有哪些？

A.有形资源（人、财、物）会越用越少

B.无形资源（信息、品牌、经验）会越用越多

C.成功者善于用无形资源换取有形资源

D.抱怨公司资源不足毫无意义，管理者应主动作为

Q9:员工接受任务的积极性来源包括哪些？

A.个人爱好与倾向

B.自身能力优势得以发挥

C.任务的重要性和价值感

D.让员工参与问题讨论产生参与感

Q10:GROW辅导流程包括哪些步骤？

A.确立目标（Goal）

B.剖析现实（Reality）

C.探讨方案（Options）

D.制定行动计划（Way forward）

Q11:打造高标准交付团队的方法包括哪些？

A.以身作则：管理者自身追求高质量工作

B.招募同伴：注重挑选追求高质量的员工

C.达成共识：为项目制定验收标准

D.营造氛围：激励高质量完成任务的员工

Q12:管理者只要把任务说清楚了，员工能否理解并执行到位是员工自己的事。

正确

错误

Q13:成功者的思维模式是“用无形资源换取有形资源”，以此打通资源利用与调动的通道。

正确

错误

Q14:打造高标准交付团队时，管理者应树立加班员工为榜样，号召全员学习其加班精神。

正确

错误

Q15:辅导员工时，最核心的是员工的接受程度，而非管理者按部就班走完GROW流程。

正确

错误

Q16:管理者的标准，就是团队成员交付工作成果的标准。

正确

错误

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