昆山市中西医结合医院护工满意度测评表（2026年8月）

尊敬的病人或家属：您好！我们正在进行一项关于医院护工服务满意度的调查，旨在不断提升我们的服务质量，确保每一位患者都能得到温馨、专业的照护。您的意见对我们非常重要，请您花几分钟时间，根据自己的真实感受填写以下问卷。所有信息将仅用于服务改进，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您的住院号是？

填空1

Q2:请问您的床号是？

填空1

Q3:您的身份是：

患者

患者家属

其他

Q4:您对护工的服务态度是否满意？

非常满意

较满意

一般

不满意

Q5:护工在提供日常护理服务时，是否细心周到？

总是

经常

很少

从不

Q6:护工是否尊重您的隐私和个人空间？

非常尊重

较尊重

一般

不尊重

Q7:您认为护工的专业技能如何？

非常专业

较专业

一般

不专业

Q8:护工在照护您的过程中，是否遵循了卫生和安全规范？

总是

经常

很少

从不

Q9:当您需要护工帮助时，他们的响应速度如何？

非常迅速

较快

一般

非常慢

Q10:护工是否主动与您沟通，了解您的需求和期望？

总是

经常

很少

从不

Q11:当您对护工服务提出疑问或建议时，他们是否及时回应并作出改进？

总是

经常

很少

从不

Q12:您认为护工在提供护理服务时，是否给予了足够的情感支持和人文关怀？

总是

经常

很少

从不

Q13:您对护工服务的总体满意度如何？

非常满意

较满意

一般

不满意

Q14:您有哪些建议或想对护工说的话？

填空1

昆山市中西医结合医院护工满意度测评表（2026年8月）

关于

3个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷