残障人士的保险购买意愿调研问卷

您好，我们正在开展残障人士的保险购买意愿相关调研，希望通过您的反馈了解当前残障群体对商业保险的需求与购买现状，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力残疾

听力残疾

言语残疾

肢体残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

其他类型

Q3:您的残障等级是

一级

二级

三级

四级

未评定等级

Q4:您目前的就业状态是

全职就业

灵活就业

待业

退休

在校就读

无法就业

Q5:您当前的月均收入范围是

无收入

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q6:您目前是否已经购买了商业保险

是，已经购买

未购买，但有计划了解购买

从未购买，也没有购买计划

Q7:您如果已经购买保险，购买过哪些类型的商业保险

意外险

医疗险

重疾险

寿险

理财型保险

专门针对残障群体的专属保险

其他

Q8:您是否主动关注过残障群体可投保的保险产品

经常关注

偶尔关注

从未关注

Q9:对于残障人士的保险购买意愿，您认为最核心的影响因素是什么

保费价格过高

投保门槛高，大多产品直接拒保

对保险产品不信任不了解

不符合投保要求

没有对应的专属产品

其他原因

Q10:您能接受的每年商业保险保费范围是

500元以内

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q11:您购买商业保险最看重的保障内容是

意外医疗保障

重大疾病保障

住院医疗报销

康复护理费用保障

身故/伤残赔付

养老相关保障

Q12:您主要通过哪些渠道了解可投保的保险产品

保险公司线下业务员

互联网保险平台

残联/公益组织宣传

亲戚朋友介绍

短视频/社交平台推广

其他渠道

Q13:您在咨询保险产品时，是否遭遇过保险公司直接拒保的情况

是，多次被拒保

有过一次被拒保经历

没有遭遇过拒保

从未咨询过保险产品

Q14:您对目前市面上适配残障群体的保险产品的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:如果有专门针对残障群体设计的平价保险产品，您的购买意愿如何

非常愿意购买

有意愿会考虑

不确定，要看具体保障

不太愿意购买

完全不会购买

Q16:您认为目前限制残障人士购买保险的主要障碍有哪些

经济能力不足，保费负担重

产品信息不透明，找不到可投保产品

保险公司歧视，不接受投保申请

对保险条款不理解，看不懂保障内容

没有合适的保障责任，不符合自身需求

Q17:您是否参加了国家基本医疗保险

是，正常参保

已参保但断缴

未参保

Q18:您认为商业保险对您的生活重要吗

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q19:您对面向残障群体的保险产品还有哪些具体的需求或建议

填空1

残障人士的保险购买意愿调研问卷

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