少数民族群体的购买决策因素客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于少数民族群体的购买决策因素的调研,您的真实反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您所属的少数民族类别是

蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
朝鲜族
满族
其他少数民族

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您目前的居住地是

少数民族聚居地区
少数民族散居/杂居地区

Q5:民族文化习俗对您购买决策的影响程度是

完全没有影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q6:产品是否符合民族饮食/使用禁忌,对您最终购买决策的影响程度是

完全没有影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q7:您做购买决策时,会优先考虑以下哪些因素

产品价格
产品质量
品牌口碑
符合民族文化需求
亲朋好友推荐
产品包装设计
售后服务

Q8:请您对当前市场上符合少数民族群体消费需求的产品丰富度打分(1分非常匮乏,5分非常丰富)

分数
标签

Q9:您是否更倾向于购买带有本民族元素设计的产品

完全不会,只关注产品本身
偶尔会,符合喜好就会选择
会优先考虑这类产品
只购买带有本民族元素的产品

Q10:请您对当前市面上适配少数民族群体的购买决策因素相关产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:在少数民族群体的购买决策因素中,商品价格是否是您最关注的核心点

是,价格是第一考量要素
价格是重要考量因素之一,但不是唯一
不是,更看重其他要素

Q12:本民族同胞的使用评价对您最终购买决策的影响程度是

完全没有影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q13:您通常会通过哪些渠道获取您想要购买的商品信息

短视频社交平台
电商平台
本民族社交社群
线下实体店
传统媒体广告
熟人推荐

Q14:产品宣传内容中使用本民族语言,会提升您购买该产品的意愿吗

会显著提升意愿
会有小幅提升
没有影响
反而会降低意愿

Q15:您是否会因为品牌尊重民族文化而对品牌产生好感,进而选择购买该品牌产品

一定会,品牌态度很重要
大部分情况会,会优先选择这类品牌
偶尔会,主要还是看产品本身
完全不会,只看产品本身

Q16:当您购买日常消费品时,宗教相关禁忌对您购买决策的影响程度是

完全没有影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q17:请您对当前零售品牌针对少数民族群体消费需求的适配性打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:您认为当前市场上针对少数民族群体推出产品还有哪些可以改进的地方

填空1

Q19:您平均每月购买符合本民族文化需求产品的频率是

不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q20:您是否愿意为符合本民族文化需求的产品支付更高的价格

愿意支付更高价格
可以接受小幅溢价
只愿意接受和普通产品相同的价格
只愿意支付更低的价格

Q21:针对少数民族群体需求定制的产品,您对这类产品整体质量的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

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