少数民族群体的认知程度及相关服务质量调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于少数民族群体的认知程度与服务质量的调研，您的真实反馈对我们了解现状、优化相关服务非常重要，所有回答仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的民族是

汉族

少数民族

不愿透露

Q4:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士研究生及以上

Q5:您日常生活中接触过少数民族群体的频率是

几乎每天接触

每周接触几次

每月接触几次

几乎不接触

Q6:您对自身关于少数民族群体的认知程度打几分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解少数民族相关文化与信息

学校课程教育

电视/网络新闻

短视频/社交平台

线下民俗活动

身边少数民族朋友介绍

书籍/纪录片等资料

Q8:您是否能准确说出我国5个以上少数民族的名称

完全可以

只能说出3-4个

只能说出1-2个

一个都说不出来

Q9:您对少数民族的传统风俗习惯了解程度如何

非常了解

了解一些

仅听说过

完全不了解

Q10:您是否了解少数民族群众在公共服务领域的相关保障政策

非常了解

了解一些

仅听说过

完全不了解

Q11:您认为目前公共服务场所针对少数民族群体的服务质量如何（1分最差，10分最优）

分数

标签

Q12:您是否在公共场所遇到过因民族习惯差异引发的服务问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

听说过但没遇到过

Q13:您认为当前针对少数民族群体的服务存在哪些不足

服务人员不了解相关习俗，沟通不畅

缺少适配民族习惯的服务设施

相关服务宣传不到位

服务流程不够便捷

没有明显不足

Q14:您认为提升公众对少数民族群体的认知程度最重要的途径是什么

学校加强相关文化教育

媒体多推送正向科普内容

多举办线下民族文化交流活动

加强公共服务场景的文化宣传

Q15:您是否愿意主动参与民族文化交流活动，增进对少数民族群体的了解

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

Q16:您认为哪些公共服务场所最需要优化针对少数民族群体的服务

餐饮住宿场所

医疗服务机构

政务办事大厅

文旅景区

交通枢纽

教育机构

Q17:您是否认同提升对少数民族群体的认知程度有助于促进不同民族的交往交流交融

非常认同

比较认同

不太认同

不认同

Q18:您对优化面向少数民族群体的服务质量还有哪些建议

填空1

少数民族群体的认知程度及相关服务质量调查问卷

关于

1周前

更新

185

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷