少数民族群体的期望功能口碑调研问卷

您好！感谢您参与本次少数民族群体的期望功能口碑调研，您的真实反馈对我们优化相关产品与服务至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的民族类别

汉族

蒙古族

回族

藏族

维吾尔族

苗族

彝族

壮族

布依族

朝鲜族

其他少数民族

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的常住地区属于

少数民族自治区

少数民族自治州

少数民族自治县

非民族自治地区

Q4:您日常接触带有民族特色属性产品/服务的频率是

每天都接触

每周3-5次

每月1-2次

几乎很少接触

Q5:您是否会主动关注带有民族文化属性的功能产品

一定会主动关注

偶尔会关注

很少关注

从不关注

Q6:您目前接触过的具备少数民族特色功能的产品领域有

文化传播类

生活服务类

旅游出行类

饮食购物类

社交娱乐类

政务服务类

从未接触过

Q7:请您对目前已体验过的少数民族相关功能的整体满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当下针对少数民族群体的功能设计能满足您的需求吗

完全满足

基本满足

部分满足

几乎不满足

完全不满足

Q9:在少数民族群体的期望功能中，您最看重以下哪些维度

符合本民族文化习俗

语言交互适配本民族语言

功能使用便捷性

服务响应及时性

内容专业准确性

收费合理透明

Q10:您认为当前少数民族相关功能设计最突出的问题是

不尊重民族文化习俗

功能适配性差

语言支持不足

内容错误

使用门槛高

没有明显问题

Q11:您是否愿意向他人推荐符合少数民族群体需求的特色功能产品

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q12:请您描述一下您心中最理想的少数民族特色功能是什么样的

填空1

Q13:您了解某项少数民族特色功能的主要渠道是

亲友推荐

社交平台推广

线下门店宣传

官方媒体介绍

偶然发现

Q14:您对当前少数民族特色功能的文化还原度打几分（1分完全偏离，5分高度还原）

分数

标签

Q15:您期望新增哪类针对少数民族群体的功能服务

民族语言AI翻译

民族文化数字档案

本民族特色电商

民族旅游一站式服务

本民族社交平台

政务服务民族语言通道

其他

Q16:您会不会因为某项功能贴合本民族需求，就优先选择该产品

一定会优先选择

大部分情况会选择

看情况而定

很少优先选择

不会优先选择

Q17:您认为符合需求的少数民族群体的期望功能会对您的生活带来积极影响吗

会带来很大积极影响

会有一定积极影响

影响不大

没有影响

不清楚

Q18:请您给当前已经面市的少数民族特色功能的口碑打几分（1分口碑很差，10分口碑很好）

分数

标签

Q19:您对优化少数民族特色功能还有哪些其他建议

填空1

少数民族群体的期望功能口碑调研问卷

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