少数民族群体的支付习惯可行性调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次少数民族群体的支付习惯可行性调研，您的真实反馈对我们的研究非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息将严格保密。

Q1:您的民族身份是

汉族

少数民族

Q2:您的性别是

男

女

其他

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您目前的常住地是

少数民族自治区/自治州

其他少数民族聚居地区

城市非聚居地区

农村非聚居地区

Q5:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士研究生及以上

Q6:您目前的月收入水平是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q7:您日常消费时最常用的支付方式是

现金支付

银行卡刷卡支付

第三方移动支付（微信/支付宝等）

云闪付

其他

Q8:您平时会使用哪些支付工具（可多选）

现金

储蓄卡

信用卡

微信支付

支付宝

云闪付

数字人民币

其他第三方支付平台

Q9:您平均每周使用移动支付的频率是

几乎不使用

1-3次

4-7次

每天都使用

Q10:您日常单笔消费金额低于100元时，优先选择哪种支付方式

现金支付

移动支付

刷卡支付

都可以

Q11:您在线下线下实体店消费时，商家是否支持您偏好的少数民族地区特色支付方式

完全支持

大部分支持

偶尔支持

几乎不支持

Q12:您对当前日常使用支付工具的满意程度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您选择支付方式时最看重的因素是

支付便捷性

安全性

手续费高低

支付优惠力度

使用习惯

Q14:您认为少数民族群体的支付习惯养成受到哪些因素影响（可多选）

当地金融基础设施建设

文化习俗传统

移动网络覆盖程度

年龄和受教育水平

商家宣传推广

亲友使用习惯影响

Q15:您是否会因为支付平台推出了民族语言适配功能更愿意使用该平台支付

会，非常愿意

可能会，要看适配程度

不会，有没有都不影响

无所谓

Q16:您是否习惯使用带有民族文化元素的支付皮肤或服务活动

非常习惯，经常使用

偶尔会尝试

从不关注

没见过这类内容

Q17:您是否会在购买民族特色产品时优先选择对应地区支持的本地化支付方式

一定会

大概率会

很少会

一定不会

Q18:您目前在使用支付工具时遇到过哪些问题（可多选）

没有民族语言版本，看不懂操作

部分偏远地区支付网络不好

担心支付资金安全性

没有符合我需求的支付优惠活动

没有遇到过问题

其他

Q19:您是否愿意尝试针对少数民族群体推出的定制化支付服务

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不愿意

Q20:您对针对少数民族群体支付习惯的支付服务优化还有什么其他建议吗

填空1

少数民族群体的支付习惯可行性调研问卷

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