少数民族群体的旅游出行偏好员工满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次关于少数民族群体的旅游出行偏好的调查，您的反馈对我们优化相关旅游服务非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的岗位类型是

旅游产品设计岗

客户服务岗

市场推广岗

运营管理岗

其他岗位

Q2:您在旅游行业的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常对接少数民族游客的频率是

几乎每天都对接

每周3-5次

每月1-4次

几乎不对接

Q4:您接触过的少数民族游客，选择较多的出行时间是

法定节假日

民族传统节日假期

工作日错峰出行

寒暑假时段

其他

Q5:根据您的观察，少数民族群体旅游出行偏好的出游同伴类型是

全家亲子出游

情侣二人出游

同民族朋友结伴出游

单位/社团集体出游

个人独自出游

Q6:您认为目前推出的旅游产品对少数民族群体出行需求的匹配度如何

完全匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

Q7:您对公司针对少数民族群体旅游服务的培训安排满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:根据您的观察，少数民族群体在旅游中更关注哪些方面

民族特色食宿体验

同民族文化相关景点

出行价格预算

行程灵活度

同行人员的民族文化习惯兼容性

景区的民族礼仪接待安排

Q9:您对公司现有针对少数民族游客的服务流程满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为公司对少数民族群体的旅游出行偏好的重视程度如何

非常重视

比较重视

一般重视

不太重视

完全不重视

Q11:根据您的经验，少数民族游客更偏好哪种类型的旅游行程

短途周边游

中长途跨省游

出境游

民族文化深度体验游

自然风景观光游

休闲度假游

Q12:您对公司提供的针对少数民族游客服务的配套支持满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您认为针对少数民族群体的旅游出行需求，目前产品最需要优化的方向是

饮食安排适配民族习惯

住宿产品调整

行程中增加民族文化相关内容

增加文化礼仪相关服务培训

价格调整

讲解内容优化

Q14:您的民族是

少数民族

汉族

Q15:您所在的工作地区是否为少数民族聚居区

是

否

Q16:根据您的观察，少数民族游客更偏好选择哪种预订方式

线上平台自主预订

通过线下门店预订

找同民族导游定制预订

跟团统一预订

其他方式

Q17:您对公司薪酬福利对应接少数民族游客相关工作的匹配度满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:请您对自身掌握的、服务少数民族游客相关的专业知识储备打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您向他人推荐来本公司从事对接少数民族旅游相关工作的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q20:您认为开发适配少数民族群体的旅游出行偏好的产品，还需要哪些支持

填空1

少数民族群体的旅游出行偏好员工满意度调查问卷

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