少数民族群体的数字化转型认知服务质量调查问卷

您好！为了了解少数民族群体的数字化转型认知现状与相关服务质量，我们开展本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与。

Q1:您的民族身份是

少数民族

汉族

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前的居住地是

少数民族聚居地区

非少数民族聚居地区

Q4:您的学历水平是

小学及以下

初中

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q5:您是否了解什么是数字化转型

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q6:您日常使用智能手机等数字化设备的频率是

几乎不使用

偶尔使用

经常使用

每天都使用

Q7:您日常使用数字化工具主要用来做什么

日常社交沟通

线上购物消费

获取新闻资讯

线上学习办公

休闲娱乐

政务业务办理

Q8:在您生活的区域，针对少数民族群体的数字化相关宣传普及多吗

几乎没有

比较少

一般

比较多

非常多

Q9:您是通过哪些渠道了解到数字化相关内容的

官方宣传推广

社区/村镇组织培训

家人朋友介绍

网络媒体信息

没有了解过相关内容

Q10:请您对针对少数民族群体的数字化转型认知普及服务的整体质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您认为提升少数民族群体的数字化转型认知对日常生活重要吗

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q12:您认为阻碍您提升数字化转型认知的因素有哪些

语言文字不通畅

没有合适的学习渠道

年龄太大学习困难

基础设施不完善网络不好

没有学习需求

Q13:您是否参加过面向少数民族群体开设的数字化技能培训活动

从来没有参加过

参加过1-2次

参加过3-5次

参加过5次以上

Q14:您对参加过的数字化相关培训的服务质量满意程度打分为

分数

标签

Q15:您认为当前面向少数民族群体的数字化服务内容能满足您的需求吗

完全不能满足

只能满足少部分需求

基本满足需求

完全满足需求

Q16:你希望提升哪些方面的数字化相关能力

基础设备使用能力

线上办事能力

网络内容获取能力

数字消费能力

数字化就业能力

Q17:您是否愿意主动学习和提升自身的数字化转型认知水平

完全不愿意

不太愿意

看情况而定

比较愿意

非常愿意

Q18:请您谈谈对面向少数民族群体开展数字化转型认知普及服务的相关建议

填空1

少数民族群体的数字化转型认知服务质量调查问卷

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2个月前

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