少数民族群体的数字化转型认知产品调研问卷

您好！我们正在开展少数民族群体的数字化转型认知产品调研，希望了解您对相关数字化产品的看法与使用体验，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的民族身份是

少数民族

汉族

Q2:您目前的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前居住的地区是

少数民族聚居地区

少数民族散杂居地区

其他地区

Q4:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专/技校

大专/本科

硕士研究生及以上

Q5:您是否接触过针对少数民族群体推出的数字化产品

从未接触过

偶尔接触

经常接触

每天都使用

Q6:您日常使用的数字化产品主要包含哪几类

政务服务类

文化传播类

电商销售类

生活服务类

学习教育类

社交娱乐类

其他

Q7:您主要通过什么渠道了解到针对少数民族的数字化产品

线下社区/村镇宣传

亲友推荐

社交平台推荐

短视频平台推广

搜索引擎搜索

官方媒体宣传

从未了解过

Q8:您对少数民族群体的数字化转型认知是什么程度

完全不了解

略有耳闻

了解一些基本内容

比较了解相关内容

非常清楚

Q9:您认为数字化转型对少数民族地区的发展重要吗

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q10:您认为数字化转型能给少数民族群体带来哪些帮助

拓宽特色产品销售渠道

方便获取各类公共服务

促进本民族文化传播

提供更多学习就业机会

改善日常生活便利程度

没有明显帮助

Q11:您使用相关数字化产品的时候，是否存在语言文字适配问题

完全没有问题，适配很好

偶尔存在小问题，不影响使用

经常出现适配问题，影响使用体验

完全没有本民族语言支持，无法使用

Q12:您对目前使用的少数民族相关数字化产品的满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您在使用数字化产品时遇到的最大问题是什么

网络基础设施差，使用不流畅

没有本民族语言版本，看不懂

功能不符合日常需求

操作太复杂，不会用

没有遇到明显问题

其他

Q14:您希望少数民族相关的数字化产品增加哪些功能

本民族语言文字互译功能

本民族特色文化展示板块

特色农产品产销对接服务

本民族文化线上学习功能

政务服务一站式办理功能

就业信息对接服务

其他

Q15:您是否愿意尝试新推出的针对少数民族群体的数字化产品

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q16:您向其他少数民族朋友推荐这类数字化产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您对面向少数民族群体的数字化转型认知产品还有哪些具体的需求或建议

填空1

少数民族群体的数字化转型认知产品调研问卷

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