一二线城市居民的品牌忠诚度品牌认知调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于一二线城市居民的品牌忠诚度与品牌认知调研，您的回答对我们的研究十分重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您目前居住的城市类型是

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

其他城市

Q2:您的年龄段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您平时购买日常消费品时，更倾向于选择

固定熟悉的品牌，很少尝试新品牌

大部分选固定品牌，偶尔尝试新品牌

一半选熟悉品牌一半尝试新品牌

更愿意尝试新品牌，很少固定买一个品牌

Q5:请您对自己的品牌忠诚度进行评分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q6:您会坚持选择同一个品牌的原因有哪些

品牌质量稳定可靠

品牌口碑好，认可度高

已经养成使用习惯，不想更换

品牌符合我的个人定位

品牌服务体验好

更换品牌需要重新适应，比较麻烦

Q7:当您偏好的品牌出现负面新闻时，您会

立刻停止购买该品牌

保持观望，先减少购买量

不影响，继续照常购买

看负面新闻的严重程度再决定

Q8:当其他品牌推出比您常买品牌更优惠的活动时，您会

直接更换购买更优惠的品牌

偶尔买一次优惠品牌，之后还是买原来的

不会更换，继续买原来的品牌

哪个优惠买哪个，没有固定选择

Q9:您会主动向身边亲友推荐您一直使用的品牌吗

经常会推荐

偶尔会推荐

几乎不会推荐

从来不会推荐

Q10:提到快消饮品，您第一个想到的品牌是

可口可乐

百事可乐

康师傅

农夫山泉

怡宝

其他

Q11:提到智能手机，您第一个想到的品牌是

苹果

华为

小米

OPPO

vivo

其他

Q12:提到护肤美妆，您第一个想到的品牌是

雅诗兰黛

兰蔻

完美日记

花西子

雅漾

其他

Q13:您向他人推荐您长期使用的固定品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为品牌认知会影响您的品牌忠诚度吗

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q15:您一般通过哪些渠道了解一个新品牌

社交媒体平台（抖音、小红书等）

亲友推荐

线下门店体验

电商平台广告

传统电视/报纸广告

直播带货

Q16:您是否能清晰说出您长期购买品牌的核心理念和定位

完全可以，非常清楚

大致可以说出基本内容

只知道一点，说不清楚

完全不清楚

Q17:同一个品类里，您同时长期固定购买的品牌一般有几个

只有1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q18:当您常买的品牌涨价后，您会

继续购买，不会更换

减少购买量，同时尝试其他品牌

直接更换为更便宜的同类型品牌

看涨价幅度再决定

Q19:请您说说，您认为要提升一二线城市居民的品牌忠诚度，品牌最需要做的改进是什么？

填空1

一二线城市居民的品牌忠诚度品牌认知调查问卷

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