一二线城市居民的服务体验招聘调研问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民的服务体验相关招聘调研，希望了解您的真实感受与需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前居住的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄阶段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业身份是

在校学生

企业在职员工

事业单位/公务员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您最近一年内有找工作/更换工作的经历吗

有，已经成功入职新单位

有，还在求职过程中

没有，近期不打算换工作

Q5:您最近一次接触招聘服务是在什么时候

一个月内

1-3个月

3-6个月

半年到一年

一年以上

Q6:您对整体招聘服务体验的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道获取招聘信息（选最常用的一个）

综合招聘平台

企业官方招聘渠道

社交媒体招聘板块

猎头/内推

线下招聘会

其他渠道

Q8:您在求职过程中，体验较差的环节是哪些

简历投递后无反馈

笔试面试安排混乱

招聘信息描述模糊不清

沟通对接不及时

offer流程不规范

试用期与招聘描述不符

没有体验较差的环节

Q9:您认为当前一二线城市招聘服务的信息透明度如何

非常透明，所有信息都清晰公开

比较透明，核心信息都有说明

一般，部分关键信息模糊

比较差，很多重要信息不公开

非常差，完全看不到有效信息

Q10:您选择招聘服务时，最看重的因素有哪些

信息真实准确

服务响应速度快

岗位匹配度高

收费透明合理

售后保障完善

品牌口碑好

Q11:您对招聘服务的岗位匹配精准度打分（1分非常不准，5分非常精准）

分数

标签

Q12:您向其他求职者推荐体验过的招聘服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q13:您经历过的一二线城市居民的服务体验中，招聘服务的整体水平处于哪个层级

远低于预期

略低于预期

符合预期

略高于预期

远高于预期

Q14:您在招聘服务过程中遇到过的最不好的体验是什么，请简单描述

填空1

Q15:您是否遇到过招聘信息与实际岗位不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q16:您认为当前招聘服务最需要改进的方向是

提高信息真实性

优化服务响应效率

提升岗位匹配度

降低服务收费

完善求职保障

Q17:您对于优化一二线城市招聘相关的服务体验还有哪些其他建议

填空1

Q18:您未来如果再次求职，会优先选择之前体验过的招聘服务吗

一定会优先选择

大概率会选择

不确定，看情况

大概率不会选择

一定不会选择

一二线城市居民的服务体验招聘调研问卷

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