一二线城市居民的改进建议消费行为调研

您好！我们正在开展一二线城市居民的改进建议消费行为调研，希望了解您的日常消费习惯与相关看法，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您目前所在的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q4:您的职业是

学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q5:您日常消费的主要渠道有哪些

线下实体门店

综合电商平台

社交电商平台

直播带货平台

品牌官方小程序/官网

社区团购平台

其他

Q6:您对目前日常消费场景的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否遇到过消费权益受损的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有

从未遇到

Q8:您消费时最关注的因素是

商品价格

商品品质

品牌口碑

购买便捷性

售后服务

环保属性

其他

Q9:您认为当前一二线城市消费市场存在哪些主要问题

商品价格虚高

假冒伪劣产品多

售后服务不到位

消费场景便利性不足

个性化商品供给少

营销套路多

没发现明显问题

其他

Q10:针对一二线城市居民日常消费体验，说说您的一二线城市居民的改进建议

填空1

Q11:您平均每周外出消费（餐饮、娱乐、购物等）的次数是

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q12:您每次外出消费的平均花费大概是

50元以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q13:您线上购物时，通常会优先选择哪类商品

服饰鞋包

食品生鲜

家居日用品

数码电子产品

美妆护肤

家电家具

图书音像

服务类商品（如会员、课程等）

其他

Q14:您是否愿意为了更好的消费体验支付更高的价格

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:您获取消费信息的主要渠道是

社交平台推荐

短视频平台

亲友推荐

传统广告（电视/报纸/户外）

商家推送

搜索平台

其他

Q16:您在消费后遇到问题时，会通过哪些渠道维权

直接和商家协商

平台客服介入

12315热线投诉

通过社交平台曝光

自认倒霉不维权

其他

Q17:您的婚姻状况是

未婚

已婚无子女

已婚有子女

其他

Q18:您目前的居住情况是

独居

和伴侣同住

和家人同住

和朋友合租

其他

Q19:您认为哪些领域最需要做消费服务升级

餐饮行业

零售行业

旅游出行行业

文化娱乐行业

教育行业

医疗健康行业

住房服务

其他

Q20:对于一二线城市消费市场发展，您还有其他相关建议吗？

填空1

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