一二线城市居民的信任度产品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次一二线城市居民的信任度产品调研，您的真实反馈对我们非常重要，请根据您的实际情况填写问卷。

Q1:您目前居住的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您日常购买产品时，第一个关注的因素是

品牌口碑

产品价格

产品质量

宣传推广

身边人推荐

Q6:您对市场上各类产品的整体信任程度如何

非常不信任

不太信任

一般

比较信任

非常信任

Q7:您给当前各类产品的信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:哪些因素会提升您对一款产品的信任

权威机构认证

真实用户好评

品牌长期经营口碑

熟人推荐使用

透明的产品信息

完善的售后保障

Q9:哪些行为会降低您对一款产品的信任

虚假夸大宣传

产品质量负面新闻

用户评价造假

信息不透明

售后推诿责任

多次出现安全问题

Q10:您是否会因为一款产品信任度高，愿意支付更高的价格购买

绝对不会

大概率不会

不一定

大概率会

一定会

Q11:您获取产品真实信息的主要渠道是

官方品牌平台

第三方测评平台

社交平台真实用户分享

线下门店体验

熟人介绍

Q12:您认为网红推荐的产品，信任度符合以下哪种情况

大部分都不可信

少部分可信

一半可信一半不可信

大部分可信

基本都可信

Q13:购买新品牌产品时，您对该品牌的初始信任度一般是

很低，需要实际验证才会信任

偏低，观望一段时间再判断

中等，不预设信任或不信任

偏高，先尝试再判断

很高，只要宣传到位就愿意信任

Q14:您是否有过因为信任度不足放弃购买某款产品的经历

经常有

偶尔有

很少有

从来没有

Q15:当一款产品出现负面传闻后，您对它的信任度会

直接降到最低，再也不会购买

大幅下降，会观望后续处理结果

下降一部分，需要看负面内容是否属实

基本不受影响，相信品牌官方回应

完全不受影响，自己使用体验为准

Q16:您认为哪些领域的产品当前信任度最低

母婴用品

食品保健品

护肤美妆

数码家电

金融理财产品

家居用品

Q17:您认为哪些领域的产品当前信任度最高

母婴用品

食品保健品

护肤美妆

数码家电

金融理财产品

家居用品

Q18:您是否愿意尝试信任度较高的国产品牌，替代同类型国外品牌

非常不愿意

不太愿意

看情况

比较愿意

非常愿意

Q19:您对提升国内产品整体信任度，有什么具体建议吗？

填空1

一二线城市居民的信任度产品调研问卷

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2个月前

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