一二线城市居民的质量评价舆情监测调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次一二线城市居民的质量评价舆情监测调研，您的真实反馈对我们掌握相关舆情现状非常重要，调研结果仅用于数据分析，请放心填写。

Q1:您目前居住的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常购买商品/服务时，最关注的因素是

价格

品牌

质量

口碑评价

售后保障

Q5:请您对目前国内市场商品整体质量进行评分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q6:请您对目前国内市场服务整体质量进行评分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q7:您是否遇到过商品/服务质量不合格的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q8:您遇到过质量问题的品类包含以下哪些

食品生鲜

服饰鞋包

家居用品

电子产品

医疗健康服务

餐饮服务

出行旅游服务

教育培训服务

租房购房服务

其他

Q9:遇到质量问题后，您通常会怎么做

自认倒霉，不维权

联系商家协商解决

向平台投诉

通过12315等官方渠道举报

在社交平台发布吐槽内容

其他

Q10:您平时主要通过哪些渠道了解大众对于商品/服务的质量评价

电商平台评价区

社交平台内容分享

本地生活平台点评

亲朋好友推荐

新闻媒体报道

短视频平台测评

其他

Q11:网络上公开的质量评价内容会多大程度影响您的购买决策

完全不会影响，只相信自己的判断

影响较小，仅做参考

影响较大，会重点参考

完全影响，会直接根据评价决定是否购买

Q12:您认为网络上的质量评价内容真实性如何

大部分都是真实的

大约一半真实一半虚假

大部分都是刷出来的虚假评价

不太能分辨真假

Q13:针对当前一二线城市居民的质量评价舆情环境，您给打多少分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q14:您是否看到过刻意抹黑品牌商品/服务质量的不实舆情内容

经常看到

偶尔看到

从未看到

Q15:看到不实质量评价舆情后，您是否能分辨出来

基本都能分辨

偶尔能分辨

基本无法分辨

Q16:您认为不实质量评价会带来哪些危害

误导消费者做出错误选择

损害合规商家的合法权益

扰乱整个行业的正常秩序

引发不必要的社会舆论恐慌

没有什么明显危害

不清楚

Q17:遇到不实的质量评价舆情，您认为哪一方最应该负责处理

发布不实内容的平台

被侵权的商家

市场监管部门

网信监管部门

其他

Q18:您认为当前针对质量问题的舆情监管力度如何

监管力度足够有效

有监管但力度不足

几乎没看到有效监管

不清楚

Q19:针对当前质量舆情环境，您还有哪些看法或建议

填空1

一二线城市居民的质量评价舆情监测调研

关于

2个月前

更新

511

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷