一二线城市居民的质量评价需求调研问卷

您好！感谢您参与本次一二线城市居民的质量评价需求调研，您的反馈对我们非常重要，请根据您的真实情况填写即可。

Q1:您当前居住的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:在日常消费中，您最关注商品的哪方面属性

价格水平

质量表现

品牌口碑

外观设计

功能实用性

Q6:您对当前市场中日常消费品的整体质量表现打多少分？（1-10分，分数越高满意度越高）

分数

标签

Q7:您是否会主动在购买商品后进行质量评价

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

从不评价

Q8:您通常会通过哪些渠道发布质量评价

电商平台评价区

社交平台（小红书、抖音等）

本地生活点评平台

品牌官方反馈渠道

消费者投诉平台

不会在公开渠道发布评价

Q9:相较于价格，您是否愿意为更好的商品质量支付更高费用

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为当前市场中，哪些品类的质量问题最突出

食品生鲜类

服装鞋帽类

电子数码产品

家居日用品

美妆个护类

母婴用品类

家用电器类

Q11:您对当前国内消费市场的质量监管水平打多少分？（1-10分，分数越高满意度越高）

分数

标签

Q12:在进行一二线城市居民的质量评价相关分享时，您更倾向分享哪类内容

质量优秀的正面评价

质量不合格的负面评价

只做中性客观描述

很少进行相关分享

Q13:您是否会参考其他消费者发布的质量评价来决定是否购买商品

每次都会参考

经常参考

偶尔参考

几乎不参考

从不参考

Q14:在您看来，一份有价值的质量评价应该包含哪些内容

真实使用体验描述

实拍产品图片/视频

明确的优缺点总结

具体使用场景说明

质量问题发生过程描述

和同类产品的质量对比

Q15:您遇到质量问题后，通常会采取哪种解决方式

直接找商家协商退换

向平台投诉维权

发布公开评价提醒其他消费者

自认倒霉不采取行动

向消费者协会举报

Q16:您认为目前公开渠道的一二线城市居民的质量评价，整体真实性如何

大部分都是真实可信的

大概一半真实一半虚假

只有小部分是真实的

很难分辨真假

大部分都不可信

Q17:您认为影响质量评价真实性的因素主要有哪些

商家刷好评行为

恶意差评竞争

好评返现诱导

评价者个人体验偏差

平台流量推荐偏向

Q18:您希望平台增加哪项功能来优化质量评价展示

按评价者地域筛选

按使用时长筛选评价

隐藏商家付费的推广评价

增加质量问题标签分类

优先展示带图文的真实评价

Q19:您对提升商品整体质量、优化质量评价环境有什么其他建议？

填空1

一二线城市居民的质量评价需求调研问卷

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