一二线城市居民的数据安全认知服务质量调查

您好，我们正在开展一二线城市居民的数据安全认知服务质量相关调研，希望了解您对数据安全相关服务的看法与体验，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的城市属于

一线城市（北京/上海/广州/深圳）

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

在校学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:请您对自己整体的数据安全认知程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q5:您是否购买过数据安全相关的保护服务（如隐私保护、账号安全防护等）

经常购买

偶尔购买

从未购买过，仅了解过

从未听说过相关服务

Q6:您平时会通过哪些渠道了解数据安全相关知识

社交媒体平台

官方新闻媒体

社区反诈宣传

工作/学校培训

短视频内容平台

亲朋好友分享

其他

Q7:您认为目前面向一二线城市居民的数据安全认知相关服务普及程度如何

非常普及，随处可获取相关内容

比较普及，大部分人能接触到

一般，只有少部分渠道能获取

不够普及，很多人接触不到相关内容

完全不普及

Q8:您对目前市面上数据安全认知服务的整体质量满意程度是（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前提供的数据安全认知服务内容是否通俗易懂

非常通俗易懂，很容易理解

大部分内容容易理解

一半好懂一半晦涩

大部分内容都很难理解

完全看不懂

Q10:您觉得当前面向公众的一二线城市居民的数据安全认知服务还有哪些不足

内容更新不及时，跟不上新型数据诈骗的变化

形式太枯燥，没兴趣看下去

覆盖场景太少，不贴合日常生活

获取渠道不方便，找不到相关内容

专业性不够，内容不准确

没有明显不足

Q11:您是否遇到过因为数据安全认知不足导致的个人信息泄露问题

遇到过，并且产生了实际损失

遇到过，但没有产生实际损失

没遇到过，但身边有人遇到过

从来没遇到过，也没听说身边人遇到

Q12:您认为提升个人数据安全认知最重要的途径是什么

官方定期推送知识科普

平台增加风险弹窗提示

社区开展线下宣传活动

学校/单位开展专项培训

自己主动上网搜索学习

Q13:请您给当前数据安全认知服务的便捷性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q14:您最希望从数据安全认知服务中获得哪些内容

新型数据诈骗案例科普

个人信息保护操作方法

数据安全相关法律法规解读

泄露后的应急处理办法

企业数据合规相关知识

其他

Q15:您是否愿意参加线下开展的免费数据安全认知宣传活动

非常愿意，很感兴趣

有空的话会参加

不确定，看宣传内容

不太感兴趣，不会参加

完全不想参加

Q16:您对提升面向居民的数据安全认知服务质量还有什么建议

填空1

一二线城市居民的数据安全认知服务质量调查

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