一二线城市居民的支付习惯市场调研

您好!感谢您抽出时间参与本次关于一二线城市居民的支付习惯市场调研,您的真实反馈对我们的研究非常重要,请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您当前所在的城市层级是

一线城市
新一线城市
二线城市

Q2:您所在的城市是

填空1

Q3:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的性别是

男
女
不愿透露

Q5:您的职业类型是

企业职员
事业单位/公务员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q6:您的个人月均可支配收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001元及以上

Q7:您日常消费场景中,最常使用的支付方式是

移动支付(微信/支付宝等)
银行卡刷卡支付
现金支付
数字人民币支付
其他

Q8:您目前常用的支付工具包含哪些

微信支付
支付宝
云闪付
银行手机APP支付
数字人民币钱包
现金
银行卡
其他

Q9:您平均每天使用移动支付的次数大概是

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q10:在日常小额消费中,您是否会优先选择刷脸支付

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从不使用

Q11:您更倾向在哪个场景使用现金支付

小额日常消费
大额交易
几乎不使用现金
其他场景

Q12:您选择某一种支付方式,主要考虑的因素有

支付速度快
操作便捷
安全性高
有优惠活动
商家支持该方式
使用习惯
隐私保护好
其他

Q13:您在网购时最常使用的支付方式是

微信支付
支付宝
银行卡直接支付
花呗/京东白条等信用支付
数字人民币支付
其他

Q14:您在线下实体店消费时,最常用的支付方式是

扫码移动支付
刷脸支付
刷卡支付
现金支付
数字人民币支付

Q15:您是否经常使用信用卡或花呗这类信用支付产品

每个月都会多次使用
每个月偶尔使用
很少使用
从未使用过

Q16:您对不同支付方式的安全性能打多少分(1分最不安全,5分最安全)

1分
2分
3分
4分
5分

Q17:您是否遇到过以下支付相关的问题

支付失败/卡顿
个人账户安全风险
隐私信息泄露
支付优惠无法使用
找零麻烦(现金支付)
从未遇到过问题
其他问题

Q18:您是否尝试过使用数字人民币进行支付

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q19:您了解一二线城市居民的支付习惯变化趋势吗,您认为未来主流支付方式会是什么

无接触移动支付
数字人民币
刷脸/指纹等生物识别支付
回归现金支付
不确定

Q20:您对当前主流支付工具有哪些改进建议

填空1
一二线城市居民的支付习惯市场调研
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2个月前
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