一二线城市居民的支付习惯行业趋势调研

为了更好地了解当前一二线城市居民的支付习惯发展趋势，我们开展本次调研，您的回答将对行业研究提供非常有价值的参考，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您当前所在的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄区间是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业类型是

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您日常消费时，最常使用的支付方式是

现金支付

银行卡刷卡支付

移动支付（微信/支付宝等）

数字人民币支付

刷脸支付

Q6:您平时会使用哪些支付工具？（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

银行手机APP支付

数字人民币钱包

现金

其他

Q7:每天您使用移动支付完成付款的次数大概是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q8:您更习惯在哪些场景使用移动支付？

线下门店消费

线上电商购物

水电燃气等生活缴费

转账还款

所有场景都优先使用

Q9:在一二线城市居民的支付习惯变化中，您最看重支付方式的哪项特性

支付速度

安全性

优惠力度

使用便捷性

普及度

Q10:当遇到需要支付的场景时，您优先选择移动支付的原因是

不用携带现金/银行卡，更方便

支付后有账单记录便于记账

有红包、满减等优惠活动

商家都推荐使用移动支付

已经养成习惯了

Q11:您是否尝试过数字人民币支付？

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q12:您对刷脸支付的接受程度如何？

非常接受，经常使用

可以接受，偶尔使用

不太接受，担心安全

完全不接受

Q13:您每月使用现金支付的频率是

几乎不用

每月1-3次

每周1-2次

每周3次及以上

Q14:您是否会因为支付平台的优惠活动改变原本的支付方式？

每次都会，哪里优惠用哪里

经常会，优惠力度大就换

偶尔会，看优惠多少

几乎不会，一直用习惯的方式

Q15:您平均每周使用银行卡刷卡支付的次数是

几乎不用

1-2次

3-5次

6次及以上

Q16:您是否会关注支付后的账单汇总与理财分析功能？

非常关注，每次都会看

比较关注，偶尔会看

不太关注，很少打开

完全不关注

Q17:针对目前一二线城市居民的支付习惯发展，您觉得未来哪种支付方式会成为主流

移动支付（微信/支付宝）

数字人民币

刷脸等生物识别支付

现金回归

不确定

Q18:您在使用不熟悉的支付方式前，最担心的问题是

个人信息泄露

资金安全问题

操作太复杂学不会

支付出错无法追回

没有什么可担心的

Q19:您认为哪些因素会推动支付方式的进一步升级？（可多选）

技术的发展

商家的推广

安全保障能力提升

用户习惯的改变

政策的支持

Q20:您更换主要支付方式的频率大概是

几乎不更换，一直用习惯的

1-2年更换一次

半年到一年更换一次

有新的合适的就会换

Q21:您对未来支付方式的发展还有什么其他感受或建议？

填空1

一二线城市居民的支付习惯行业趋势调研

关于

2个月前

更新

246

频次

21

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷