一二线城市居民的支付习惯需求调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次一二线城市居民的支付习惯需求调研，您的真实反馈对我们研究国内支付市场发展极具价值，请您根据实际情况填写即可，所有信息仅用于调研分析。

Q1:您目前居住的城市等级是

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业类型是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您日常消费时，最常用的支付工具是

微信支付

支付宝

银联云闪付

银行卡刷卡支付

现金支付

数字人民币

其他

Q6:您平均每日使用移动支付的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q7:您选择当前常用支付工具的主要原因是

操作便捷简单

付款速度快

有支付优惠/红包

身边人都在用

安全性高

可以查询收支记录

支持的消费场景多

其他

Q8:您日常使用移动支付主要用于哪种场景

线下实体店消费

线上电商购物

公共交通出行

生活缴费（水电煤/话费等）

转账还款

其他

Q9:面对商家提供的多种支付方式，您是否会优先选择有优惠的支付方式

一定会，只选有优惠的

大概率会，优惠力度大就选

偶尔会，刚好碰到就选

几乎不会，习惯用固定支付方式

Q10:在一二线城市出行消费，您是否能接受大部分场景都只支持移动支付

完全接受，现在基本不用现金

可以接受，偶尔备点现金即可

不太接受，还是需要保留现金支付通道

完全不能接受

Q11:您对当前日常使用的支付工具的安全性打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您是否遇到过支付安全相关的问题（如盗刷、信息泄露等）

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q13:您在支付时最关注的因素是

支付安全性

支付便捷性

有没有优惠活动

到账速度

支付工具的附加功能（如理财、生活服务等）

Q14:您认为当前支付工具还需要优化哪些方面

提升支付安全性

降低支付手续费

增加更多优惠活动

优化卡顿/延迟的问题

拓展更多使用场景

简化支付操作步骤

增加个性化功能

Q15:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q16:如果数字人民币有更多支付优惠，您是否愿意替换常用支付工具改用数字人民币

非常愿意

可以尝试

不太愿意，习惯了原有工具

完全不愿意

Q17:您是否会使用支付工具的衍生功能（如理财、花呗/信用卡透支、生活服务预约等）

经常使用，这些功能很实用

偶尔使用，有需求才会用

几乎不用，只用来完成付款

完全不用，担心安全问题

Q18:您对一二线城市居民的支付习惯发展有什么其他看法或建议

填空1

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