一二线城市居民的支付习惯可行性调研

您好，我们正在开展一二线城市居民的支付习惯可行性调研，诚邀您参与本次调研，您的回答对我们的研究非常重要，问卷仅需3-5分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您当前所在的城市级别是

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常消费时，最常使用的支付方式是

移动支付（微信/支付宝等）

银行卡刷卡支付

现金支付

数字人民币支付

其他

Q5:您对当前日常使用支付方式的便捷性打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您平均每天使用移动支付的次数是

1次及以下

2-5次

6-10次

11次及以上

Q7:您会在哪些场景使用移动支付

线下餐饮购物

公共交通出行

线上网购

水电煤等生活缴费

转账还款

其他

Q8:在一二线城市居民的支付习惯中，您选择移动支付最核心的原因是

支付速度快，不用找零

携带方便，不需要带钱包

平台优惠活动多

商家都支持，不得不选

其他

Q9:您日常消费中，现金支付的使用频率是

几乎不用

每月1-3次

每周1-2次

每周3次及以上

Q10:您是否使用过数字人民币进行支付

从未使用过

偶尔使用（每月少于3次）

经常使用（每月3次及以上）

Q11:您认为线下商家支持多种支付方式的重要程度是多少（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您更换常用支付方式的频率是

几乎不更换，一直使用固定的1-2种

每年更换一次

半年更换一次

会根据优惠活动随时更换

Q13:您认为影响一二线城市居民支付习惯改变的因素有哪些

支付安全保障

使用操作便捷度

商家推广力度

平台优惠力度

社会舆论引导

其他

Q14:您是否会因为支付平台的优惠活动而改变原本计划使用的支付方式

一定会

大概率会

偶尔会

基本不会

一定不会

Q15:您支付时最关注的点是

支付速度

支付安全性

是否有优惠

操作是否简单

Q16:您有没有遇到过支付失败或者支付卡顿的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从未遇到

Q17:您目前常用的移动支付工具是

微信支付

支付宝

云闪付

各大银行手机银行支付

其他

Q18:您单笔消费多少金额时，会优先选择刷银行卡或者现金，而不是移动支付

1000元以下

1000-5000元

5000-10000元

10000元以上

无论多少金额都优先移动支付

Q19:您对支付安全的担心程度是

非常担心，每次支付都很谨慎

有点担心，会注意保护个人信息

不太担心，觉得现在支付安全保障很到位

完全不担心

Q20:您对当前一二线城市居民常用支付方式还有什么改进建议

填空1

一二线城市居民的支付习惯可行性调研

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