一二线城市居民的购物渠道偏好调研问卷

您好，我们正在开展关于一二线城市居民的购物渠道偏好调研，诚邀您参与本次调查，问卷填写仅需3-5分钟，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您目前所在城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您平均每个月购物的频次大概是

不到1次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q6:您日常购物更偏向选择哪种类型渠道

纯线上购物渠道

线下实体购物渠道

线上线下结合的渠道

看商品类型决定

Q7:您对线上购物渠道的整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对线下购物渠道的整体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您最常使用的线上购物渠道包含哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

内容电商（抖音、快手、小红书等）

品牌官方线上商城

社区团购平台

社交代购渠道

Q10:您最常使用的线下购物渠道包含哪些

大型连锁超市

品牌线下门店

综合商场

社区周边实体店

批发市场

Q11:您选择购物渠道时，最看重的因素是

商品价格

商品质量保真度

购物便捷性

发货配送速度

售后保障

可以现场体验商品

Q12:针对一二线城市居民的购物渠道偏好研究，您会不会因为促销活动更换日常购物渠道

一定会，哪里划算去哪里

偶尔会，看优惠力度大小

几乎不会，只习惯固定渠道

从来不会，只坚持自己习惯的渠道

Q13:您向他人推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您购买日常生鲜食品时，优先选择哪种渠道

线上生鲜平台

线下菜市场

线下大型超市

社区自提渠道

Q15:您购买服装鞋帽类商品时，优先选择哪种渠道

线上综合电商

品牌线下门店

内容电商直播渠道

商场专柜

Q16:您购买家电数码类商品时，优先选择哪种渠道

线上品牌官方商城

线下实体店体验后线上下单

线下实体店直接购买

第三方电商平台

Q17:您认为线上购物渠道对比线下最大的优势是

价格更低

选购更省时间

可选品类更多

不受营业时间限制

Q18:您认为线下购物渠道对比线上最大的优势是

可以现场体验商品

售后更方便

即时取货不需要等待

质量更有保障

Q19:哪些因素会让您更愿意更换新的购物渠道

原有渠道商品经常缺货

新渠道价格优惠力度更大

新渠道商品种类更丰富

朋友推荐口碑好

配送服务更符合需求

Q20:近一年来，您在线上渠道购物的占比有什么变化

明显提升

略有提升

基本没变化

略有下降

明显下降

Q21:关于您个人的一二线城市居民的购物渠道偏好，还有什么想要补充的内容

填空1

一二线城市居民的购物渠道偏好调研问卷

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