一二线城市居民的线上线下选择市场调研问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民的线上线下选择相关市场调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要。

Q1:您当前所在城市属于以下哪类

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您每个月线上消费的频次大概是

几乎不消费

1-3次

4-8次

9-15次

16次及以上

Q5:您每个月线下实体消费的频次大概是

几乎不消费

1-3次

4-8次

9-15次

16次及以上

Q6:日常生活中，您通常会选择线上购买的商品品类是

服装鞋帽

生鲜食品

零食饮料

3C数码产品

家居日用品

美妆护肤

家电家具

医药健康用品

书籍文具

Q7:日常生活中，您通常会选择线下门店购买的商品品类是

服装鞋帽

生鲜食品

零食饮料

3C数码产品

家居日用品

美妆护肤

家电家具

医药健康用品

书籍文具

Q8:在一二线城市居民的线上线下选择中，您购买日常餐饮更倾向于哪种渠道

线上外卖

线下到店堂食/打包

Q9:您购买服饰类商品时，是否会先在线下试穿再转到线上购买

几乎每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

Q10:您在选择购物渠道时最看重的因素是

价格优惠程度

商品质量

购买便利性

时效性

售后保障

可现场体验

Q11:您对当前线上购物体验的满意程度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对当前线下购物体验的满意程度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:同等价格同等商品的前提下，您更愿意选择哪种渠道购买

线上

线下

看商品类型决定

Q14:遇到大促活动时，您是否会优先选择线上囤货替代线下购买

一定会

大概率会

偶尔会

不会

Q15:您是否会因为线下门店的体验服务，更倾向于选择线下购买

一定会

大概率会

偶尔会

不会

Q16:您觉得线上购物相比线下的优势有哪些

价格更低

可选品类更多

足不出户更方便

没有导购打扰更轻松

配送上门不用自己拎

Q17:您觉得线下购物相比线上的优势有哪些

可以现场体验商品品质

即买即拿不用等配送

售后处理更方便

可以顺便逛街休闲

不用担心图文不符的问题

Q18:过去一年，您线上消费的总金额占所有消费金额的比例大概是

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%及以上

Q19:未来一年，您预计线上消费占比会有什么变化

明显上升

小幅上升

基本不变

小幅下降

明显下降

Q20:关于日常消费中一二线城市居民的线上线下选择，您还有什么其他想分享的感受或建议

填空1

一二线城市居民的线上线下选择市场调研问卷

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