一二线城市居民的社交分享行为客户满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解一二线城市居民的社交分享行为满意度情况，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您所在的城市属于

一线城市

二线城市

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您平均每周进行社交分享的频次是

几乎不分享

1-3次

4-7次

8-15次

16次及以上

Q5:您更偏向在什么场景下进行社交分享

日常休闲时间

工作/学习间隙

外出游玩时

遇到特殊事件时

无固定场景，随时分享

Q6:您通常会在哪些平台进行社交分享

微信

微博

抖音

小红书

B站

知乎

QQ

其他

Q7:您日常社交分享的内容通常包含哪些类型

日常生活动态

美食探店

旅游出行

好物推荐

观点评论

情绪表达

工作/学习成果

其他

Q8:您进行社交分享的主要动力是

记录生活，方便日后回顾

获得他人的点赞和互动

分享经验帮助他人

维护社交关系

单纯分享欲，没有特定目的

其他

Q9:您对当前社交平台提供的分享功能便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社交分享后获得的互动反馈效果满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社交平台保护您分享内容隐私的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社交分享过程中的内容呈现效果满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否遇到过因平台问题导致社交分享失败的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:遇到社交分享相关问题时，您是否能快速找到解决方法

完全可以

基本可以

偶尔可以

基本不能

完全不能

Q15:您认为目前一二线城市居民的社交分享行为整体环境如何

很好，内容多元氛围友好

还不错，整体能满足分享需求

一般，存在不少小问题

不太好，体验较差

非常差，很难正常分享

Q16:您认为当前社交分享存在的主要问题有哪些

审核机制不合理，内容经常被误判

隐私保护不到位，个人信息容易泄露

流量倾斜严重，优质内容得不到曝光

广告太多，干扰正常分享

互动性差，很难获得有效反馈

分享操作繁琐，不够便捷

没有明显问题

其他

Q17:您是否会因为社交分享体验不好而更换分享平台

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q18:您愿意向其他人推荐您目前常用的社交分享平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对优化一二线城市居民的社交分享行为体验还有哪些建议

填空1

一二线城市居民的社交分享行为客户满意度调查问卷

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