一二线城市居民的技能提升需求客户满意度调查问卷

Q1:您目前所在的城市层级是？

Q2:您的年龄阶段是？

Q3:您当前的职业状态是？

Q4:近一年内您是否有参与过付费技能提升课程？

Q5:您最希望提升哪方面的技能？

Q6:您选择技能提升服务时，最看重的因素是？

Q7:您对目前参加过的技能提升服务整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对当前技能提升服务的课程内容匹配度满意度打多少分？

Q9:您对当前技能提升服务的讲师授课水平满意度打多少分？

Q10:您对当前技能提升服务的学习安排灵活性满意度打多少分？

Q11:您对当前技能提升服务的收费定价满意度打多少分？

Q12:您对当前技能提升服务的售后辅导服务满意度打多少分？

Q13:当前参加的技能提升课程是否满足了您最初的学习需求？

Q14:技能提升学习完成后，您认为对您的实际帮助有多大？

Q15:针对一二线城市居民的技能提升需求，现有服务内容存在的最大问题是？

Q16:您平均每月能接受的技能提升学习投入预算是？

Q17:您更偏好哪种形式的技能提升学习？

Q18:您一般通过什么渠道了解技能提升相关服务？

Q19:您有多大可能性会向有技能提升需求的朋友推荐您目前使用过的技能提升服务？（0-10分）

Q20:如果有贴合需求的新技能提升课程，您是否愿意再次尝试？

Q21:您对满足一二线城市居民的技能提升需求还有哪些改进建议？