一二线城市居民的社区服务满意度调查问卷

Q1:您目前居住的城市属于

Q2:您在当前社区居住的时长是

Q3:您的年龄阶段是

Q4:您的家庭结构是

Q5:您对社区整体环境卫生的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对社区公共区域设施维护的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对社区安保巡逻与人员进出管理的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对社区物业服务响应速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对社区便民服务点位（快递柜、菜站、洗衣店等）配置的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:针对本次一二线城市居民的社区服务满意度调研主题，您对社区养老服务的满意程度是

Q11:您对社区托育/课后托管服务的满意程度是

Q12:您对社区文化活动组织开展的满意程度是

Q13:您对社区医疗健康服务（义诊、健康讲座、家庭医生对接等）的满意程度是

Q14:当您向社区提出问题或建议后，处理反馈的及时性如何

Q15:您认为社区目前最需要改善的服务项目是

Q16:您向他人推荐您所在社区居住的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q17:您认为目前社区服务存在哪些突出问题？

Q18:对于提升本社区的服务质量，您有哪些具体建议？