一二线城市居民的健康管理意识客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于一二线城市居民的健康管理意识的调研,希望了解您对目前健康管理相关服务的满意度情况,您的回答将帮助我们更好地优化健康管理服务,本次调研采用匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的参与!

Q1:您目前所在的城市属于

一线城市(北京/上海/广州/深圳/新一线城市)
二线城市

Q2:您的性别

Q3:您的年龄段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您是否日常会主动关注健康相关的资讯内容?

每天都会关注
每周关注3-5次
每月关注1-2次
几乎从不关注

Q6:您是否认为一二线城市居民的健康管理意识普遍高于其他城市居民?

完全同意
部分同意
不确定
不太同意
完全不同意

Q7:您是否已经建立了规律的健康管理习惯?

已经形成稳定规律的习惯
有初步习惯但还不规律
偶尔会做健康管理相关安排
完全没有相关习惯

Q8:您平时会通过哪些渠道获取健康管理相关信息?

短视频平台
社交平台
专业医疗机构科普
健康管理APP
亲友推荐
书籍报刊

Q9:您平均每年会做几次全面的健康体检?

每年2次及以上
每年1次
每2年1次
几乎从来不做

Q10:您是否购买过商业健康类相关保险?

已经配置了完善的健康保险
购买了1-2份基础健康保险
有购买计划但还没落实
完全没有购买计划

Q11:您对自己目前的健康管理状态打几分?(1分最差,5分最优)

分数
标签

Q12:您是否使用过付费类的健康管理服务?

长期使用付费健康管理服务
偶尔使用过付费服务
从没使用过但愿意尝试
从没使用过也不感兴趣

Q13:您对目前使用过的健康管理服务的整体满意度打几分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您认为当前健康管理服务的定价是否合理?

价格偏高,难以接受
价格基本合理,符合价值
价格偏低,担心服务质量
没有了解过无法判断

Q15:您觉得当前健康管理服务最需要改进的是哪些方面?

服务专业性
定价合理性
服务个性化程度
获取服务的便捷性
售后跟进服务
信息安全性

Q16:您愿意每月投入多少资金在健康管理上?

100元以内
101-500元
501-1000元
1000元以上

Q17:您是否认同提升健康管理意识能够有效降低生病概率?

完全认同
部分认同
不认同
不确定

Q18:当您出现轻微健康不适时,您通常会?

自行根据健康知识调整
线上咨询专业健康管理师
直接去医院检查
先观察,严重了再处理

Q19:您觉得哪些因素会影响您养成长期健康管理习惯?

工作太忙没有时间
成本太高难以承担
缺乏专业的指导
自身意志力不足
没有合适的服务产品

Q20:您身边的亲友是否普遍有健康管理的习惯?

大部分都有
大约一半有
少部分有
几乎没有人有

Q21:您对健康管理服务还有哪些改进建议或需求?

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