一二线城市居民的数字化转型认知价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民的数字化转型认知与价格敏感度相关调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市类型是

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入水平是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您对日常生活领域的数字化转型了解程度如何

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q5:您日常使用数字化服务（如线上支付、在线办公、线上就医等）的频率是

几乎不使用

每周1-3次

每周4-6次

每天都使用

Q6:您目前已经在使用哪些领域的数字化服务

生活消费类（线上购物、外卖点餐等）

出行类（网约车、线上购票等）

工作学习类（在线办公、线上课程等）

医疗健康类（线上问诊、电子病历等）

政务服务类（线上办证件、社保查询等）

Q7:您认为一二线城市的数字化转型给日常生活带来的便利程度是

完全没有便利

便利程度一般

比较便利

非常便利

Q8:面对需要付费才能使用的新数字化服务，您的接受意愿如何

完全不愿意接受

看价格情况再考虑

只要有用就愿意尝试

非常愿意尝试

Q9:请您对自己的一二线城市居民的数字化转型认知程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您认为一款新的基础日常数字化服务，合理的月付费价格区间是

免费，不接受付费

1-10元/月

11-30元/月

31-50元/月

50元以上/月

Q11:如果一款常用的免费数字化服务改为收费，您会

立刻停止使用，寻找替代产品

如果价格低就继续使用

只要习惯了就会继续使用

一定会继续使用

Q12:您会因为数字化服务的品牌知名度更高，就接受更高的定价吗

完全不会

可能会，要看溢价幅度

大部分情况会

一定会

Q13:相比线下传统服务，您能接受数字化服务的价格比其高多少

不能接受价格更高

能接受高5%以内

能接受高5%-10%

能接受高10%-20%

能接受高20%以上

Q14:您愿意为付费数字化服务付费的核心原因是

能节省大量时间

功能比免费服务更全面

服务更稳定安全

能获得线下没有的体验

能满足个性化需求

Q15:当数字化服务的价格上涨时，您更倾向于

直接停用该服务

替换成更便宜的同类服务

如果涨幅不大继续使用

继续使用，不关注价格变化

Q16:您认为目前市场上各类数字化转型相关服务的整体价格水平如何

非常便宜

价格适中，符合价值

有点贵但可以接受

价格过高，难以接受

Q17:您对现在付费数字化服务有什么改进建议？

填空1

一二线城市居民的数字化转型认知价格敏感度调查问卷

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