一二线城市居民的远程办公体验品牌认知调查

您好！我们正在开展一二线城市居民的远程办公体验品牌认知调查，非常感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷，您的反馈对我们十分重要，请根据您的真实体验作答。

Q1:您目前所在的城市属于

新一线城市

二线城市

一线城市

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

企业白领

互联网从业者

自由职业者

教师/科研人员

其他行业从业者

Q4:您每周远程办公的频率是

几乎不远程办公

1-2天

3-4天

整周都是远程办公

Q5:您接触远程办公模式多长时间了

不足半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q6:您体验过哪些远程办公品牌提供的服务

飞书

钉钉

腾讯会议

Zoom

企业微信

Notion

Slack

石墨文档

其他

Q7:您最常使用的远程办公服务品牌是

飞书

钉钉

腾讯会议

Zoom

企业微信

Notion

Slack

石墨文档

其他

Q8:您是通过什么渠道了解到您常用的这个远程办公品牌的

公司统一安排

朋友/同事推荐

网络广告

社交媒体推广

自己搜索发现

Q9:您对您常用的远程办公品牌的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您在一二线城市居民的远程办公体验中，选择品牌时最看重哪些因素

视频会议稳定性

文档协作流畅度

价格成本

功能丰富度

内存占用大小

安全性

界面操作便捷度

Q11:您是否愿意为体验更好的专业远程办公品牌付费

愿意，只要体验好可以接受付费

不愿意，只使用免费产品

只愿意支付很低的费用

看具体的功能和定价决定

Q12:您在日常远程办公过程中遇到过哪些品牌服务问题

视频卡顿/掉线

文件传输速度慢

协同编辑不同步

广告太多

功能找不到入口

数据安全有隐患

客服响应不及时

基本没有遇到过问题

Q13:您是否更换过常用的远程办公品牌

从来没有更换过

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q14:您更换远程办公品牌的主要原因是什么？

填空1

Q15:您认为当前常用的远程办公品牌，对一二线城市居民的远程办公体验需求匹配度如何

完全匹配，所有需求都能满足

基本匹配，大部分需求能满足

部分匹配，只有少部分需求满足

不匹配，大部分需求都满足不了

Q16:您向身边同样需要远程办公的朋友推荐您常用品牌的可能性是多大？（0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q17:您知道以下哪些是远程办公品牌推出的特色功能

飞书文档AI总结

钉钉智能会议室

腾讯会议虚拟背景

Zoom breakout会议室分组

Notion AI整合

都不了解

Q18:您有没有主动关注过新的远程办公品牌相关信息

经常主动关注

偶尔会看一下

从来不会关注，只用现在的

Q19:您认为目前的远程办公品牌还需要在哪些方面优化，来提升远程办公体验？

填空1

一二线城市居民的远程办公体验品牌认知调查

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