一二线城市居民的远程办公体验客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对一二线城市居民的远程办公体验满意度调研，希望通过您的反馈了解远程办公现状与需求，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您当前所在的城市属于

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

Q2:您目前的远程办公频率是

完全远程办公

混合办公（一半线下一半远程）

每周1-3天远程办公

几乎不远程办公，仅偶尔应急

Q3:您开展远程办公的时长累计有多久

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:您整体对目前的远程办公体验满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请您对远程办公的网络稳定性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请您对远程办公的沟通协作效率进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您对远程办公的工作氛围舒适度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您对远程办公的设备配套支持进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对远程办公的工作生活平衡度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您认为远程办公体验中，最让您满意的部分是哪些

节省通勤时间成本

工作安排更灵活自由

不受办公室环境干扰

可以兼顾家庭事务

降低社交消耗

Q11:您认为当前一二线城市居民的远程办公体验中，存在的主要问题有哪些

沟通不及时信息传递偏差

工作边界模糊加班变多

居家办公环境嘈杂干扰多

协作工具不好用

缺少团队氛围感孤独感强

Q12:对比线下办公，您觉得远程办公的工作效率如何

比线下高很多

比线下略高

和线下差不多

比线下略低

比线下低很多

Q13:远程办公是否降低了你在一二线城市的生活压力

降低非常多

有一定降低

几乎没有变化

反而增加了压力

Q14:您向其他人推荐长期远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:如果公司提供选择，您未来更愿意选择哪种办公模式

完全线下办公

每周1-2天远程办公

每周3-4天远程办公

完全远程办公

Q16:您认为一二线城市推广普及远程办公最大的障碍是什么

行业属性不支持

公司管理不信任

个人居家环境不适合

协作技术不成熟

员工自律性不足

Q17:为了优化远程办公体验，您认为公司最需要改善哪些方面

提供设备/网络补贴

优化线上协作工具

明确工作时间边界

增加线上团队互动

简化远程考勤流程

Q18:您还有哪些关于改善远程办公体验的建议可以告诉我们

填空1

一二线城市居民的远程办公体验客户满意度调查问卷

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