一二线城市居民的保险购买意愿及培训需求调研

您好！感谢您抽出时间参与本次关于一二线城市居民的保险购买意愿及培训需求调研，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写即可，所有信息仅用于研究分析。

Q1:您目前所在的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的性别是

男

女

Q4:您的家庭年收入大概是

10万元以下

10-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

Q5:您目前是否已经购买了商业保险

已经购买，且配置齐全

已经购买，但仍需要补充

还没有购买，但有计划购买

还没有购买，也暂时不打算购买

Q6:您目前已经配置了哪几类保险

重疾险

医疗险

意外险

寿险

养老年金险

少儿保险（子女配置）

车险

其他财产险

暂未配置任何商业保险

Q7:您对一二线城市居民的保险购买意愿相关调研话题是否有所关注

非常关注

偶尔关注

很少关注

完全不关注

Q8:您是通过哪个渠道了解到商业保险相关信息的

保险代理人主动推销

互联网保险平台广告

亲友同事介绍

官方媒体科普

银行保险渠道推广

其他

Q9:您对当前市面上商业保险产品的信任程度打多少分？（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q10:对于配置商业保险，您目前最大的顾虑是

保费太贵，负担不起

保险条款复杂，看不懂

不信任保险公司/销售人员

理赔流程不透明

暂时没有需求，不需要配置

其他

Q11:您主动想要购买商业保险的意愿程度有多大？（0分完全不想，10分非常想）

选项1

Q12:如果有专业的保险知识培训，您是否愿意参加

非常愿意，正需要系统学习

愿意尝试，有空就会参加

无所谓，看时间安排

不太愿意，没时间参加

完全不愿意，不需要

Q13:您希望的保险知识培训形式是

线上录播课程，随时可以看

线上直播课程，可以互动提问

线下小班面授，面对面讲解

图文图文手册/电子书，自主阅读

Q14:您能接受的保险知识培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1小时-2小时

2小时-3小时

3小时以上的系列课程

Q15:您最希望通过培训了解哪些内容

基础保险名词和概念科普

不同险种的功能和区别

如何根据自身情况选保险产品

如何避开通俗常见的销售坑

理赔的流程和注意事项

家庭保险配置方案设计方法

Q16:您能接受的保险知识培训费用是

免费

99元以内

100-299元

300-500元

500元以上

Q17:您更倾向于在哪个时间段参加培训

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末上午

周末下午

Q18:您认为影响您保险购买意愿的主要因素有哪些

自身家庭收入水平

身体健康状况

家庭结构变化（结婚/生子等）

身边人患病/意外案例影响

对保险知识的了解程度

保险产品的性价比

销售人员的专业度

Q19:您对保险知识培训还有哪些其他需求

填空1

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