一二线城市居民的保险购买意愿竞品调研问卷

您好！我们正在开展一二线城市居民的保险购买意愿竞品调研，希望了解您对保险产品和相关竞品的看法与需求，耽误您几分钟时间填写这份问卷，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您的月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:您目前已经购买过商业保险吗

已经购买过1份

已经购买过2-3份

已经购买过4份及以上

还未购买过任何商业保险

Q6:您目前购买过哪些类型的商业保险

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险/养老保险

少儿保险（针对子女）

其他

Q7:在本次调研前，您是否关注过不同品牌保险产品的差异

非常关注，经常对比

偶尔关注，有需求的时候会对比

很少关注，没主动了解过

完全不关注

Q8:您能清晰说出3个以上您接触过的保险品牌吗

完全可以

只能说出1-2个

一个都说不出来

Q9:请您对当前一二线城市居民的保险购买意愿的整体市场热度打分（1分很低，5分很高）

分数

标签

Q10:如果您还未购买保险，您未来1年内的保险购买计划是

肯定会购买

大概率会购买

不确定，看情况

大概率不会购买

肯定不会购买

Q11:如果您已经购买过保险，您未来1年内是否计划新增购买保险产品

肯定会新增

大概率会新增

不确定，看情况

大概率不会新增

肯定不会新增

Q12:您了解保险产品和竞品信息的主要渠道是

保险公司线下代理人

互联网保险平台

银行保险渠道

亲戚朋友推荐

社交媒体（抖音/小红书等）

保险公司官方APP/公众号

其他

Q13:您在选购保险时，最看重的因素有哪些

保险公司品牌知名度

产品保障范围

保费价格

理赔效率和服务

免责条款内容

销售人员专业度

其他投保人的口碑评价

Q14:您是否会主动对比不同品牌同类保险产品的条款和价格

每次购买都会仔细对比

有需求的时候会简单对比

只买熟悉品牌的产品，不对比

完全不会对比，听从推荐

Q15:您认为同类保险产品不同品牌之间的差异大吗

差异很大

有一定差异

差异很小

几乎没有差异

Q16:您能够接受的每年保险保费支出占您年收入的比例是

5%以内

5%-10%

11%-20%

20%以上

Q17:阻碍您提升保险购买意愿的最主要原因是什么

保费太贵，超出预算

对保险不信任，担心理赔难

看不懂保险条款，怕踩坑

目前没有相关保障需求

市面上同类产品太多，不知道怎么选

其他原因

Q18:您身边有多少亲戚朋友已经购买了商业保险

几乎没有

不到三分之一

大约一半左右

大部分都买了

几乎都买了

Q19:您对目前主流保险竞品有哪些不满意的地方，可以简要说明

填空1

一二线城市居民的保险购买意愿竞品调研问卷

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