三四线城市居民的品牌忠诚度调研问卷

您好！我们正在开展关于三四线城市居民的品牌忠诚度的相关调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的城市属于

三线城市

四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

2000元及以下

2001-3500元

3501-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您日常购物更倾向于以下哪个渠道

线下实体门店

线上电商平台

社区团购平台

社交电商平台

直播电商平台

Q5:您平时购物时，获取品牌信息最主要的渠道有哪些

线下门店宣传

朋友圈/短视频社交平台

亲戚朋友推荐

本地生活平台推广

电视/户外广告

电商平台推荐

Q6:在同类商品中，您重复购买同一个品牌的频率是

几乎每次都买同一个品牌

大部分时候买同一个品牌

大约一半的时候买同一个品牌

很少购买同一个品牌

从来不会固定买同一个品牌

Q7:对于日常消费品，您能接受同一品牌价格比同类竞品高出多少

5%以内

5%-10%

11%-20%

20%以上

完全不能接受任何溢价

Q8:当您常购买的品牌出现负面新闻时，您会怎么做

完全不影响，继续购买

减少购买次数，观察后续情况

换其他同价位品牌替代

永久不再购买该品牌

Q9:您认为自身对常用品牌的依赖程度打几分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q10:您会不会因为其他品牌的促销活动，放弃自己平时常用的品牌

经常会，哪里便宜买哪里

偶尔会，促销力度大就换

很少会，只选自己习惯的品牌

从来不会，只认固定品牌

Q11:哪些因素会让您更愿意一直选择同一个品牌

产品品质稳定

价格符合预期

使用习惯了不想换

品牌理念认同

购买渠道方便

售后服务好

Q12:您认为三四线城市居民的品牌忠诚度整体情况如何

普遍很高，大家更愿意选固定熟悉的品牌

普遍一般，容易受价格影响改变选择

普遍很低，很少固定购买同一个品牌

不好判断，不同品类差异很大

Q13:线下门店的体验会不会影响您对一个品牌的忠诚度

影响非常大，线下体验不好就不会再买

有一定影响，会综合考量

几乎没影响，只看产品本身

完全没影响，只在线上购买

Q14:本地熟人的推荐会不会影响您对某个品牌的选择和复购

影响非常大，推荐的品牌会一直用

有一定影响，会尝试后再决定

影响很小，只相信自己的使用体验

完全没影响，自己选自己的

Q15:哪些线上渠道的种草内容更容易让您成为该品牌的长期消费者

本地博主的测评推荐

全国头部网红的推荐

朋友圈熟人的分享

电商平台的买家评价

短视频平台的种草内容

Q16:您平均一个月在线下实体门店购物的次数是

少于3次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q17:您平均一个月在线上渠道购物的次数是

少于3次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q18:您认为三四线城市的品牌推广，怎么做能提升消费者的三四线城市居民的品牌忠诚度？请简单说说您的看法

填空1

三四线城市居民的品牌忠诚度调研问卷

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