三四线城市居民的品牌忠诚度品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展关于三四线城市居民的品牌忠诚度与品牌认知的调研，非常感谢您抽出几分钟时间参与本次调查，您的回答对我们非常重要。

Q1:您目前所在的城市属于

三线城市

四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

2000元及以下

2001-3500元

3501-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您的职业是

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q5:您日常主要通过哪些渠道了解新品牌

短视频平台

朋友圈/社交群

线下门店宣传

电视/广播广告

亲戚朋友推荐

电商平台推荐

Q6:在购物时，您是否更倾向于选择您熟悉的品牌

完全符合，只买熟悉的品牌

比较符合，大部分时候选熟悉品牌

一般，偶尔尝试新品牌

不太符合，经常尝试不同品牌

完全不符合，更喜欢尝试新品牌

Q7:当您喜欢的品牌涨价后，您会怎么做

还是会继续购买这个品牌

减少购买量，偶尔换其他品牌

转而去买同类型价位更低的品牌

立刻更换其他品牌

Q8:请给您对日常消费品类头部品牌的认知清晰程度打分（1分完全不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q9:竞品推出更低价格的活动时，您会

继续购买原来的品牌

先买一份竞品试试，不好再换回来

直接换成竞品品牌

看活动优惠幅度再决定

Q10:哪些因素会让您更愿意坚持选择同一个品牌

产品质量稳定

品牌调性符合我的偏好

使用习惯了不想换

品牌售后服务好

会员积分福利吸引人

身边人都在用这个品牌

Q11:您能准确说出同一品类下3个及以上不同品牌的差异吗

完全可以，我对品牌差异很清楚

大概能说出主要差异

只能说出1-2个差异

完全说不出来差异

Q12:同一个品类，您通常会固定使用几个品牌

只固定用1个品牌

固定在2-3个品牌中选择

固定在4-5个品牌中选择

没有固定品牌，看到哪个买哪个

Q13:当您习惯购买的品牌出现负面新闻时，您会

依然信任这个品牌，继续购买

观望一段时间，没有再出问题就继续买

减少购买频率，慢慢换成其他品牌

立刻停止购买这个品牌

Q14:您向他人推荐您一直使用的偏爱的品牌可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:对比一线城市的热门品牌，您对三四线城市本地品牌的接受度如何

更愿意选本地品牌，更熟悉靠谱

都可以，哪个合适选哪个

更喜欢一线城市的热门品牌，觉得更好

对本地品牌和全国热门品牌没有明显偏好

Q16:您觉得您目前的三四线城市居民的品牌忠诚度整体处于什么水平

很高，大部分人都只买固定品牌

比较高，多数人倾向买熟悉品牌

一般，一半人会尝试新品牌

比较低，大家经常换品牌

Q17:哪些情况下您会更换原本一直购买的品牌

产品质量下降

买到更好用的同价位产品

原本的品牌买不到了

新品牌有更吸引人的活动

身边人都推荐新品牌

新品牌的营销更对我胃口

Q18:您认为什么样的品牌更容易让您保持长期的选择偏好？

填空1

三四线城市居民的品牌忠诚度品牌认知调查问卷

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