三四线城市居民的产品功能需求客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对三四线城市居民的产品功能需求的客户满意度调研，诚挚邀请您分享真实的使用体验与需求，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您所在的城市属于

三线城市

四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q4:您日常购买该类产品的频率是

几乎不买

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q5:您对目前正在使用的产品整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:请您对产品核心基础功能的满意度打分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q7:请您对产品附加拓展功能的满意度打分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q8:您认为产品当前哪些基础功能需要优化

功能稳定性

功能操作便捷性

功能响应速度

功能实用性

功能覆盖全面性

Q9:您希望产品新增哪些类型的功能

个性化定制功能

社交互动功能

生活服务联动功能

节能省耗功能

安全防护功能

智能自动化功能

Q10:您是否认为当前产品存在功能过剩的情况

是，很多功能用不到

偶尔用不到多余功能，不算严重

不存在，所有功能都有需求

Q11:结合三四线城市居民的产品功能需求来看，您认为产品当前功能的定价匹配度如何

完全不匹配，功能不值这个价

不太匹配

一般匹配

比较匹配

完全匹配，性价比很高

Q12:您在选购产品时，对功能的关注度高于外观、价格等其他因素吗

远低于其他因素

略低于其他因素

基本持平

略高于其他因素

远高于其他因素

Q13:您获取产品功能相关信息的主要渠道是

线下门店销售人员介绍

电商平台商品详情页

短视频平台测评内容

亲戚朋友推荐

社交媒体种草

Q14:您是否遇到过产品宣传的功能实际无法正常使用的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没有遇到过

Q15:您认为产品功能更新迭代的频率是否符合您的预期

更新太慢，跟不上需求

频率刚好合适

更新太快，没必要频繁更换

Q16:您向其他三四线城市居民推荐这款产品的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q17:您对产品功能还有哪些具体的需求或建议

填空1

三四线城市居民的产品功能需求客户满意度调查问卷

关于

6天前

更新

301

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷