三四线城市居民的产品功能需求口碑调研问卷

您好！我们正在开展三四线城市居民的产品功能需求口碑调研，希望了解您对日常使用产品的真实看法与需求，问卷填写仅需5分钟左右，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的城市属于

三线城市

四线城市

五线及以下城市

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入大概是

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-10000元

10000元以上

Q4:您平均每个月购买消费品的频次大概是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q5:您日常购买频率最高的产品类别是

日常食品饮料

美妆个护

家居日用品

电子数码产品

服饰鞋包

母婴用品

家电家具

Q6:您挑选产品时最先关注的因素是

基础功能实用性

产品价格

品牌口碑

外观设计

附加功能丰富度

Q7:您对目前正在使用的主流产品功能满足度打分为（1分极低，5分极高）

分数

标签

Q8:您认为目前多数产品的功能设计符合三四线城市居民的产品功能需求吗

完全不符合，大部分功能用不上

部分不符合，核心需求满足但细节不够

基本符合，常用功能都能覆盖

完全符合，需求都被很好满足

Q9:您觉得当前产品普遍存在的功能问题是

核心功能不好用，基础需求满足不了

功能冗余，很多功能从来用不到

功能操作复杂，学习成本太高

功能更新太慢，跟不上新的使用需要

没有明显问题

Q10:您是否愿意为更贴合使用需求的额外功能支付更高的价格

完全不愿意，只需要满足基础功能就行

愿意，但只愿意支付不超过10%的溢价

愿意，只要功能实用可以支付10%-30%的溢价

愿意，只要符合需求可以支付30%以上的溢价

Q11:您了解新产品功能信息最主要的渠道是

线下门店销售人员介绍

亲朋好友推荐

短视频平台

社交平台

电商平台详情页

电视广告

Q12:您会不会因为身边人的好评去购买一款功能符合需求的产品

肯定会，口碑是我最看重的参考

大概率会，会结合口碑和自己需求判断

不一定，主要看自己的实际需要

肯定不会，只相信自己的体验判断

Q13:您向身边人推荐一款功能好用产品的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q14:您更希望产品在哪些方向优化功能设计

简化操作，降低使用门槛

增强基础功能的稳定性

增加符合本地使用习惯的功能

砍掉无用的冗余功能降低价格

增加更多智能化的附加功能

Q15:您更偏好哪一类功能设计的产品

功能精简只保留核心需求，价格更低

功能丰富覆盖多种需求，价格适中

功能齐全尽可能满足所有场景，价格高也可以接受

Q16:请举例说说您用过的哪款产品口碑好同时功能特别贴合您的需求

填空1

Q17:您对产品口碑的关注主要集中在哪个方面

功能是否好用

质量是否稳定

价格是否合理

服务是否到位

Q18:哪些原因会让您对一款产品产生不好的口碑评价

宣传的功能和实际使用体验不符

核心功能经常出问题

功能设计不符合日常使用习惯

价格和功能不匹配

售后服务跟不上

Q19:结合您的使用体验，说说您对三四线城市居民日常使用产品的功能设计还有哪些建议

填空1

三四线城市居民的产品功能需求口碑调研问卷

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